Kullandığımız Çerez Türleri
Web sitemizde 4 farklı türde çerez kullanmaktayız.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar genellikle birkaç kilobayt boyutundadır ve herhangi bir zararlı yazılım içermezler. Çerezler sayesinde web sitemiz sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir, oturumunuzu sürdürebilir ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilir. Çerezler ayrıca web sitemizin performansını analiz etmemize, sorunları tespit etmemize ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmemize yardımcı olur. Çerezler iki temel kategoride sınıflandırılır: • Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. • Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirlenen süre boyunca (1 ay ile 24 ay arası) cihazınızda kalan çerezlerdir.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Web sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız: • Temel İşlevsellik: Web sitemizin düzgün çalışması, oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması (CSRF koruması), dil ve bölge tercihlerinin saklanması. • Performans ve Analiz: Ziyaretçi istatistiklerinin toplanması (sayfa görüntüleme, tıklama oranları, hemen çıkma oranı), site hızının ölçülmesi, en çok ziyaret edilen sayfaların belirlenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi. • Kişiselleştirme: Tercih ettiğiniz temanın (açık/koyu mod), yazı boyutunun, son görüntülediğiniz sayfaların ve form verilerinin hatırlanması. • Pazarlama ve Reklam: Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi, ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamların gösterilmesi, yeniden pazarlama (remarketing) kampanyalarının yönetilmesi. • Güvenlik: Yetkisiz erişim girişimlerinin tespiti, brute force saldırılarının önlenmesi, bot trafiğinin filtrelenmesi (Cloudflare Turnstile).
3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz: Tarayıcı Ayarları: Tüm modern tarayıcılar çerez yönetimi seçenekleri sunar. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi, reddetmeyi, belirli sitelerin çerezlerini engellemeyi veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler • Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri • Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri Önemli Uyarı: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitemizin oturum yönetimi, form gönderimi, alışveriş sepeti ve güvenlik gibi temel işlevleri düzgün çalışmayacaktır. Analitik ve pazarlama çerezlerini devre dışı bırakmanız site işlevselliğini etkilemez ancak kişiselleştirilmiş deneyim sunma kapasitemizi sınırlar. Çerez Tercih Merkezi: Web sitemizin alt kısmında yer alan "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri çerez kullanmaktadır: • Google Analytics (analytics.google.com): Ziyaretçi istatistikleri, trafik analizi ve davranış raporları için kullanılır. Google'ın gizlilik politikası: policies.google.com/privacy • Google Tag Manager: Etiket yönetimi ve dönüşüm takibi için kullanılır. • Facebook/Meta Pixel: Reklam kampanya performansı ölçümü ve remarketing için kullanılır. Meta'nın gizlilik politikası: facebook.com/privacy • Cloudflare: CDN hizmeti, DDoS koruması ve bot filtreleme için kullanılır. Cloudflare'in gizlilik politikası: cloudflare.com/privacypolicy • Cloudflare Turnstile: Bot tespiti ve form güvenliği için kullanılır. • Hotjar: Kullanıcı davranış analizi, ısı haritaları ve oturum kayıtları için kullanılır (anonim veriler). Bu üçüncü taraf çerezleri ilgili şirketlerin kendi gizlilik politikalarına tabidir. Edge Bilişim bu çerezler aracılığıyla toplanan verilere doğrudan erişememekte olup, yalnızca bu hizmetlerin sağladığı anonimleştirilmiş raporlara erişmektedir.
5. Çerez Saklama Süreleri
Web sitemizde kullanılan çerezlerin saklama süreleri aşağıda belirtilmiştir: Zorunlu Çerezler: • Oturum çerezi: Tarayıcı kapatılana kadar • CSRF koruma çerezi: Oturum süresince • Çerez tercih çerezi: 12 ay Analitik Çerezler: • Google Analytics (_ga): 24 ay • Google Analytics (_gid): 24 saat • Hotjar (_hjSessionUser): 12 ay Pazarlama Çerezleri: • Facebook Pixel (_fbp): 3 ay • Google Ads (_gcl_au): 3 ay İşlevsel Çerezler: • Dil tercihi: 12 ay • Tema tercihi: 12 ay • Son görüntülenen sayfalar: 30 gün Süreleri dolan çerezler otomatik olarak tarayıcınız tarafından silinir. İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri manuel olarak da temizleyebilirsiniz.
6. Yasal Dayanak
Çerez kullanımımız aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir: • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) • 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu • Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) - Avrupa Birliği'nden gelen ziyaretçiler için • ePrivacy Direktifi (Çerez Direktifi) Zorunlu çerezler, web sitemizin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için hukuki zorunluluk kapsamında açık rıza aranmaksızın kullanılmaktadır. Analitik, pazarlama ve işlevsel çerezler ise yalnızca açık rızanız dahilinde kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında sorularınız için info@edgebilisim.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Son güncelleme: 01 Ocak 2025 Versiyon: 2.0