Yurt Dışına Yazılım ve Web Hizmeti: Döviz ile Uzaktan Çalışma Rehberi

Hayır. Yurt dışındaki müşteriye verilen ve yurt dışında yararlanılan yazılım hizmeti Türkiye’de hizmet ihracatı sayıldığı için fatura KDV’siz düzenlenir. Türkiye’de %20 olan katma değer vergisi tutarınıza eklenmez; ödeyeceğiniz rakam sözleşmedeki döviz bedelinin tam kendisidir. Fatura e-arşiv olarak kesilip PDF hâlinde iletilir ve kendi ülkenizdeki muhasebe kaydınıza gider olarak işlenebilir.

AB’de KDV numarasına sahip bir şirketseniz, üçüncü ülkeden aldığınız hizmetler genellikle ters yükümlülük kapsamına girer: KDV’yi kendi beyannamenizde hem hesaplar hem indirirsiniz, dolayısıyla nakit çıkışı olmaz. Faturaya VAT numaranızın yazılmasını isteyin ve işlemin kendi ülkenizdeki karşılığını muhasebecinize teyit ettirin; kayıt yöntemi üye ülkeye göre küçük farklılıklar gösterebilir.

Büyük tutarlar için doğrudan SWIFT/IBAN havalesi pratiktir; ancak muhabir banka kesintileriyle işlem başına 25-60 USD arası masraf çıkabilir, bu yüzden masraf kodunu “OUR” seçmek gerekir. Küçük ilk ödemeler ve aylık bakım bedelleri içinse Wise veya Payoneer gibi kanallar genellikle tutarın %0,4-1’i bandında kalır ve 1-2 iş gününde ulaşır. Açıklama alanına fatura numarasını yazmayı unutmayın.

Sözleşme USD veya EUR cinsinden yapıldığında bedel döviz olarak sabitlenir; Türk lirasındaki hareketler ödeyeceğiniz tutarı değiştirmez. Kur riski karşı tarafta kalır. Uzun süren projelerde ödeme takvimini aşamalara bölmek ayrıca yardımcı olur: her aşama teslim edildikçe ödediğiniz için toplam tutarı tek bir transfer tarihine ve tek bir kura bağlamamış olursunuz.

Çoğu durumda yazılım geliştirme hizmeti bedeli üzerinden stopaj gerekmez, ancak bu tamamen sizin ülkenizin mevzuatına ve Türkiye ile arasındaki çifte vergilendirmeyi önleme anlaşmasına bağlıdır. Türkiye’nin seksenden fazla ülkeyle bu tür anlaşmaları vardır. Ödeme öncesinde kendi mali müşavirinize danışın; gerekirse Türkiye’deki firmadan mukimlik belgesi talep ederek indirimli oranlardan yararlanabilirsiniz.

2026 piyasasında Türkiye’deki kurumsal yazılım ajansları kabaca 25-50 USD/saat bandında çalışıyor. Polonya ve Romanya gibi Doğu Avrupa pazarında bant 45-75 USD, Batı Avrupa’da 90-150 USD, ABD’de 120-200 USD seviyesinde. Fark teknik yetkinlikten değil, ülkeler arası maliyet yapısından kaynaklanıyor; kullanılan diller, bulut altyapıları ve mühendislik pratikleri her üç pazarda da aynı.

İstanbul UTC+3’te olduğu için Avrupa ile fark 1-2 saat, ABD Doğu Yakası ile 7 saattir. Avrupa’daki bir müşteriyle günde 7-8 saatlik ortak mesai doğal olarak oluşur; ABD için Türkiye saatiyle 16.00-19.00 aralığı karşı tarafın sabahına denk gelir. Farkın büyüdüğü coğrafyalarda haftada iki sabit görüşme ve günlük yazılı ilerleme notu düzeni kurulur, demo ortamı her an erişilebilir kalır.

Kapsam net ve dondurulabiliyorsa sabit fiyat en öngörülebilir seçenektir. Ürün yaparken kapsam deneyerek şekillenecekse zaman ve malzeme modeli daha gerçekçidir. Aylar sürecek, sürekli geliştirilecek bir ürün varsa adanmış ekip modelinde 1-3 kişiyi aylık sabit bedelle kendi yol haritanıza ayırırsınız. Karar, kapsamın ne kadar kesinleştiğine ve işin ne kadar süreceğine bakılarak verilir.

Hayır, doğru kurgu tam tersidir. Proje analiz, tasarım onayı, geliştirme paketleri ve canlıya alma gibi aşamalara bölünür; her aşama tamamlanıp demo üzerinde onaylandıkça o aşamanın bedeli ödenir. Edge Bilişim olarak yurt dışı projelerinde ilk aşamayı kasıtlı olarak küçük tutuyoruz: analiz dokümanı ve tıklanabilir prototip teslim edilmeden geliştirme bütçesine geçilmiyor.

Bu tamamen sözleşmede yazana bağlıdır ve boş bırakılmamalıdır. Uygulamada Türk hukuku ile İstanbul mahkemelerinin yetkisi ya da bir tahkim şartı yaygın tercihlerdir. Sözleşmede ayrıca teslim tanımı, kabul kriterleri, gecikme halinde ne olacağı ve fesih koşulları açıkça yazılmalıdır. Bu maddeler netse, uygulanacak hukukun hangi ülke olduğu pratikte çok daha az önem taşır.

Türk hukukunda yazılım eser sayılır ve mali hakların devri yalnızca yazılı bir sözleşmeyle geçerli olur. “Kod size aittir” ifadesi tek başına yeterli değildir; işleme, çoğaltma, yayma ve temsil haklarının tek tek sayılması gerekir. Teslimde kaynak kod GitHub veya GitLab deposu üzerinden devredilir; ortam değişkenleri, dağıtım yönergesi ve üçüncü parti hesapların devri de aynı listeye yazılmalıdır.

Evet, ancak uygun mekanizmayla. Türkiye AB’nin yeterlilik kararı listesinde bulunmadığı için aktarım standart sözleşme maddeleri (SCC) ve bir aktarım etki değerlendirmesiyle güvence altına alınır. Buna ek olarak bir veri işleyen sözleşmesi (DPA) imzalanır; hangi verinin hangi amaçla, ne kadar süreyle işleneceği ve alt işleyenler yazılı tanımlanır. KVKK tarafında da benzer bir standart sözleşme yolu işletilir.

Barındırma bölgesi hedef kitlenize göre seçilir. AB kullanıcıları hedefleniyorsa üretim veritabanının Frankfurt, Amsterdam veya Dublin gibi AB bölgelerinde tutulması hem gecikmeyi hem uyum tartışmasını azaltır; loglar ve yedekler de aynı bölgede kalmalıdır. Körfez veya ABD odaklı projelerde bölge buna göre değişir. Bu karar mimarinin ilk adımında verilir, sonradan taşımak maliyetli olur.

Evet. ERP, CRM ve stok takip sistemleri web tabanlı olduğu için analizden devreye almaya kadar tüm süreç uzaktan yürütülebilir; ekipleriniz farklı ülkelerde olsa bile aynı merkezi sisteme bağlanır, çok dilli ve çok para birimli çalışabilir. Uzaktan ERP ve stok takip kurulumunun hangi adımlardan geçtiğini ayrı bir rehberde anlattık.

Evet. Geliştirme, test dağıtımı (TestFlight, Google Play internal testing) ve mağaza yayını süreçlerinin tamamı uzaktan yürür; uygulamanın yayınlanacağı geliştirici hesabı sizin adınıza açılır, böylece yayın kontrolü sizde kalır. Doğru ekibi seçerken nelere bakmanız gerektiğini mobil uygulama yaptırma firmaları rehberinde derledik.