İçeriğe geç
Mağaza Yayını

App Store ve Google Play Onay Süreci ve Ret Durumu

Apple ve Google’ın uygulama kabul kuralları katıdır; telif veya KVKK eksikliği ret sebebi olabilir. Doğru hazırlanmış sürüm notları ve yayın yönergeleriyle ret riski en aza iner, reddedilirse hızla düzeltilip yeniden gönderilir.

Kısa Cevap

Apple App Store ve Google Play, uygulamaları katı kurallarla denetler; telif hakkı ihlali, KVKK/gizlilik politikası eksikliği veya yönerge dışı içerik ret sebebi olabilir. Ancak doğru hazırlanmış sürüm notları, gizlilik politikası ve yayın yönergeleriyle ret riski en aza iner; reddedilse bile hızla düzeltilip yeniden gönderilir. Edge Bilişim, mobil uygulama geliştirme ve yayın sürecini uçtan uca yönetir; uygulamanızı mağazalarda kurallara uygun biçimde tescilleyip yayınlar.

Kuralları Baştan Gözeten Geliştirme

Ret sebeplerinin çoğu (gizlilik politikası, izin açıklamaları, içerik kuralları) baştan gözetilirse hiç oluşmaz. Yayına hazır biçimde geliştirilir. Edge Bilişim mağaza kurallarını geliştirmenin başından dikkate alır.

KVKK ve Gizlilik Uyumu

Apple ve Google, veri kullanımı ve gizlilik konusunda nettir; eksik politika doğrudan ret sebebidir. KVKK uyumu da burada kritiktir. Edge Bilişim gizlilik ve KVKK uyumunu baştan sağlar.

Reddedilirse Hızlı Çözüm

Ret olursa sebebi okunur, düzeltilir ve yeniden gönderilir; süreç sizin yerinize yönetilir. Tek başınıza mağaza yazışmalarıyla boğuşmazsınız. Edge Bilişim ret durumunu sizin adınıza çözer.

Sıkça Sorulan Sorular

App Store ve Google Play Onay Süreci Hakkında Sık Sorulan Sorular

Uygulama, geliştirici hesabınızdan mağazaya gönderilir; Apple ve Google içeriği, gizliliği ve teknik uygunluğu inceler ve onaylar ya da reddeder. Onaylanınca uygulama yayına alınır. Edge Bilişim bu gönderim ve onay sürecini sizin adınıza yönetir.

Google Play genellikle birkaç saat–birkaç gün, Apple App Store ise genellikle 1–3 gün içinde inceleme yapar; süre yoğunluğa göre değişebilir. Edge Bilişim süreci takip eder ve sizi bilgilendirir.

En sık sebepler: eksik/yanlış gizlilik politikası, KVKK uyumsuzluğu, telif/içerik ihlali, çöken veya eksik özellikler, yanıltıcı açıklama ve izinlerin gerekçesiz istenmesidir. Bunlar baştan gözetilirse ret riski azalır. Edge Bilişim bu sebepleri baştan önler.

Ret gerekçesi dikkatle okunur, gerekli düzeltme yapılır ve uygulama yeniden gönderilir; çoğu ret kolayca çözülür. Tek başınıza uğraşmazsınız. Edge Bilişim ret durumunu sizin adınıza çözer ve yeniden gönderir.

Apple ve Google, kullanıcı verisi işleyen uygulamalarda gizlilik politikası ister; eksikse doğrudan reddedilir. KVKK açısından da zorunludur. Edge Bilişim gizlilik politikasını ve veri açıklamalarını baştan hazırlar.

Evet; veri toplama ve işleme şeffaf ve yasal olmalı, aksi halde hem mağaza reddi hem KVKK cezası riski doğar. Uyum baştan kurulur. Edge Bilişim KVKK uyumlu mobil uygulama geliştirir.

Genel olarak Apple’ın inceleme kuralları daha titizdir (tasarım, gizlilik, ödeme kuralları); Google da kuralları sıkılaştırmıştır. İkisi için de hazırlık gerekir. Edge Bilişim her iki mağazanın kurallarına göre hazırlar.

Gönderim, sizin adınıza açılan geliştirici hesabından yapılır; süreci firma yönetir veya size rehberlik eder. Teknik detaylarla boğuşmazsınız. Edge Bilişim gönderimi sizin adınıza yönetir.

Hesaplar mutlaka sizin/şirketinizin adına olmalı; böylece uygulamanın ve verilerin sahibi siz olursunuz. Firmanın üstünde tutulan hesap risk yaratır. Edge Bilişim hesapları sizin adınıza açar.

Sürüm notları, mağazaya ve kullanıcıya güncellemede neyin değiştiğini açıklar; eksik veya yanıltıcı notlar inceleme sürecini zorlaştırabilir. Doğru notlar süreci hızlandırır. Edge Bilişim sürüm notlarını yönergelere uygun hazırlar.

Evet; inceleme sırasında çöken veya temel özelliği çalışmayan uygulama reddedilir. Bu yüzden gönderim öncesi kapsamlı test şarttır. Edge Bilişim gönderim öncesi detaylı test yapar.

Evet; kamera, konum, rehber gibi izinleri gerekçesiz istemek hem Apple hem Google’da reddedilir. İzinler yalnızca gerekli olduğunda ve açıklamayla istenmeli. Edge Bilişim izinleri gerekçeli ve minimumda tutar.

Başkasına ait logo, içerik, marka veya kod izinsiz kullanılırsa uygulama reddedilir; özgün veya lisanslı içerik kullanılmalı. Bu, hukuki risk de taşır. Edge Bilişim özgün ve lisanslı içerikle geliştirir.

Evet; özellikle Apple, dijital ürün/abonelik satışında kendi ödeme sistemini zorunlu tutar, dış ödeme yönlendirmesi reddedilebilir. Kurallar baştan gözetilmeli. Edge Bilişim ödeme akışını mağaza kurallarına uygun kurar.

Hayır; düzeltip yeniden göndermek için ekstra mağaza ücreti yoktur, sadece geliştirici hesabı ücretleri geçerlidir. Yeniden gönderim normal süreçtir. Edge Bilişim yeniden gönderimi sizin adınıza ücretsiz yönetir (kapsam dahilinde).

Evet; içerik derecesi doğru beyan edilmeli, aksi halde reddedilebilir. Doğru kategori ve yaş sınırı seçimi önemlidir. Edge Bilişim içerik derecelendirmesini doğru biçimde yapar.

Evet; TestFlight (Apple) ve Internal/Closed Testing (Google) ile uygulamayı yayından önce test edebilirsiniz. Hatalar canlıya çıkmadan yakalanır. Edge Bilişim test sürümlerini sizinle birlikte dener.

Evet; yanıltıcı açıklama, alakasız ekran görüntüsü veya kurallara aykırı görsel reddedilebilir. Mağaza listeleme dürüst ve net olmalı. Edge Bilişim mağaza listelemesini kurallara uygun hazırlar.

ASO; uygulamanızın mağaza içi aramada bulunması için başlık, açıklama, anahtar kelime ve görsellerin optimize edilmesidir. Bu, indirme sayısını artırır. Edge Bilişim isteğe bağlı ASO desteği sunar.

Evet; cross-platform geliştirilen uygulama hem App Store hem Google Play’e yayınlanabilir, her ikisinin kuralları ayrı gözetilir. Edge Bilişim her iki mağaza için yayını yönetir.

Evet; her yeni sürüm güncellemesi de mağaza incelemesinden geçer, ama genellikle ilk yayından daha hızlıdır. Sürüm notları yine önemlidir. Edge Bilişim güncelleme gönderimlerini de yönetir.

Apple, piyasadaki benzerlerinden ayrışmayan, şablon gibi görünen uygulamaları “spam” gerekçesiyle reddedebilir. Özgün değer ve tasarım bu riski azaltır. Edge Bilişim özgün, değer katan uygulamalar geliştirir.

Kurallar tekrar tekrar ihlal edilirse hesap askıya alınabilir; bu yüzden yönergelere uymak kritiktir. Doğru süreçle bu risk en aza iner. Edge Bilişim yönergelere uygun çalışarak hesabınızı korur.

Geliştirici hesabı (sizin adınıza), gizlilik politikası, uygulama görselleri/açıklaması ve içerik bilgileri gerekir; çoğunu firma hazırlar. Süreç size kolaylaştırılır. Edge Bilişim gerekli her şeyi sizin adınıza hazırlar.

Apple/Google, ret gerekçesini geliştirici konsolundaki mesaj/inceleme notunda bildirir; buradan sebep okunup düzeltilir. Süreci firma takip eder. Edge Bilişim ret bildirimlerini takip edip çözer.

Bazı durumlarda (özellikle ödeme yönlendirmesi) sorun olabilir; kurallara uygun biçimde kurulmalı. Yanlış yönlendirme ret sebebidir. Edge Bilişim bağlantı ve yönlendirmeleri kurallara uygun kurar.

Apple kurumsal hesaplarda D-U-N-S numarası, kimlik/şirket doğrulaması isteyebilir; Google da kimlik doğrulaması ister. Bu adımlar baştan planlanır. Edge Bilişim doğrulama sürecinde size rehberlik eder.

Onaydan sonra genellikle birkaç saat içinde mağazada görünür hale gelir; bazı bölgesel yayılmalar biraz zaman alabilir. Edge Bilişim yayın sonrası görünürlüğü takip eder.

Şart değil ama çok faydalı; kurallar karmaşık ve değişkendir, deneyimli bir ekip ret riskini ciddi azaltır ve süreci hızlandırır. Tek başına denemek zaman kaybettirebilir. Edge Bilişim bu uzmanlığı sağlar.

Geliştirici hesabı ücretleri platforma aittir ve ret nedeniyle iade edilmez; ama uygulama düzeltilip ücretsiz yeniden gönderilir. Asıl önemli olan ret riskini baştan azaltmaktır. Edge Bilişim ret riskini en aza indirir.

Evet; çocuk kategorisindeki uygulamalarda Apple ve Google ek gizlilik ve içerik kuralları uygular. Bunlar mutlaka karşılanmalı. Edge Bilişim çocuk uygulamalarında ek kurallara uyar.

Evet; başka markayı çağrıştıran veya yanıltıcı ikon/isim reddedilebilir. Özgün marka ve ikon kullanılmalı. Edge Bilişim özgün marka ve görsel kimlikle geliştirir.

TestFlight (Apple) ve Google test kanallarıyla seçtiğiniz kullanıcıları davet edip uygulamayı denemelerini sağlarsınız. Geri bildirim yayından önce alınır. Edge Bilişim beta test sürecini kurar.

Yayın süreci geliştirme kapsamına dahil edilebilir; ayrıca platformların kendi hesap ücretleri vardır (Apple yıllık, Google tek seferlik). Bunlar baştan netleştirilir. Edge Bilişim yayın sürecini ve maliyet kalemlerini baştan açıklar.

Hayır; ret, gerekçe düzeltildiğinde olağan biçimde yeniden değerlendirilir, kalıcı bir dezavantaj yaratmaz (tekrarlı ihlal olmadıkça). Edge Bilişim düzeltip sorunsuz yeniden gönderir.

Dijital ürün/abonelik satıyorsanız Apple kendi ödeme sistemini ve komisyonunu zorunlu tutar; fiziksel ürün/hizmette farklı kurallar geçerlidir. Doğru model baştan kurulur. Edge Bilişim ödeme modelini kurallara uygun planlar.

Evet; güncelleme reddedilse bile yayında olan mevcut sürümünüz çalışmaya devam eder, düzeltilen güncelleme sonra yayınlanır. Kullanıcılar etkilenmez. Edge Bilişim güncelleme retlerini hızla çözer.

Açık rıza metni, gizlilik politikası, veri işleme şeffaflığı ve gerektiğinde veri silme imkânı sunulmalı. Bu hem KVKK hem mağaza uyumu sağlar. Edge Bilişim KVKK gereksinimlerini uygulamaya entegre eder.

Kuralları baştan gözeterek hatasız bir gönderim yapmak en hızlı yoldur; Apple’ın acil inceleme (expedited review) talebi de bazı durumlarda kullanılabilir. Edge Bilişim hatasız gönderimle süreci hızlandırır.

Evet; yayın sonrası hata düzeltme, güncelleme ve yeni mağaza kurallarına uyum için destek sağlanır. Uygulamanız yayında yalnız kalmaz. Edge Bilişim yayın sonrası destek sunar.

Apple/Google kuralları zaman zaman güncellenir; uyum sağlamayan uygulamalar güncellemede sorun yaşayabilir. Düzenli bakım bunu önler. Edge Bilişim kural değişikliklerine göre uygulamanızı günceller.

Eksiksiz gizlilik politikası + KVKK uyumu + hatasız, çökmeyen bir sürüm; bu üçü ret riskinin büyük kısmını ortadan kaldırır. Hazırlık her şeydir. Edge Bilişim bu üç kritik adımı baştan sağlar.

Evet; uygulama farklı ülke mağazalarında yayınlanabilir, dil ve bölgesel kurallar gözetilir. Çok dilli yapı bunu kolaylaştırır. Edge Bilişim uluslararası yayını planlar.

Evet; gönderim, takip ve ret çözümü dahil tüm süreç uzaktan yürütülür, aynı şehirde olmanız gerekmez. Edge Bilişim hizmetini 81 ilde uzaktan da sunar.

Hayır; doğru hazırlıkla ret riski çok düşüktür ve reddedilse bile hızla çözülür. Ertelemek yerine doğru ekiple ilerlemek mantıklıdır. Edge Bilişim ret korkunuzu hazırlık ve uzmanlıkla ortadan kaldırır.

Gerekmez; güncelleme gönderimi ve mağaza yönetimi destek kapsamında firma tarafından yapılabilir, siz teknik detaylarla uğraşmazsınız. Edge Bilişim güncelleme yönetimini üstlenebilir.

Genellikle gizlilik politikası, izin gerekçeleri, test/çökme kontrolü ve içerik kurallarını atlarlar; bunlar baştan yapılırsa sorun çıkmaz. Hazırlık eksikliği en büyük sebeptir. Edge Bilişim bu adımları eksiksiz tamamlar.

Yanlış kategori veya içerik derecesi reddedilmeye ya da sonradan uyarıya yol açabilir; doğru beyan baştan yapılmalıdır. Bu, hem onayı hem güveni etkiler. Edge Bilişim kategori ve içerik derecesini doğru biçimde belirler.

Gizlilik politikası, KVKK uyumu, izin gerekçeleri, çökme testi, doğru açıklama/görseller ve hesap doğrulaması son kontrol listesinin başında gelir. Bu liste tamamlanınca ret riski en aza iner. Edge Bilişim yayın öncesi bu kontrolleri eksiksiz yapar.

Edge Bilişim, 200+ proje deneyimiyle mobil uygulamaları fikir aşamasından mağaza yayınına kadar geliştiren güvenilir bir firmadır. Apple ve Google’ın katı kurallarını (gizlilik, KVKK, içerik, izinler) baştan gözeterek ret riskini en aza indirir; reddedilirse sizin adınıza düzeltip yeniden gönderir. Hesapları sizin adınıza açar, kaynak kodu teslim eder; Düşük Peşinat + Aşamalı Ödeme ile çalışır ve yayın sonrası destek sunar.

Müşteri Yorumları

Müşterilerimiz Bizi Nasıl Değerlendiriyor?

5.0 2 değerlendirme Google Yorumları
5 100%
4 0%
3 0%
2 0%
1 0%
Google'da değerlendirin

Daha fazla yorum için kaydırın