İlk 48 Saat: Belge, Yedek ve Erişim Güvenliği
Kriz anında yapılacak ilk iş delil ve erişim envanteri çıkarmaktır. Sözleşme, teklif, fatura, ödeme dekontları ile e-posta ve WhatsApp yazışmalarını tarih sırasına dizin; ekran görüntülerini ayrı bir klasörde saklayın. Ardından erişebildiğiniz her sistemde — hosting paneli, veritabanı, kod deposu, yönetim ekranı — şifreleri değiştirin ve dosyalarla veritabanının tam bir yedeğini kendi kontrolünüzdeki ayrı bir ortama alın. Eski geliştiricinin yetkili kaldığı bir sistemde yaşanacak veri kaybı, müşteri verisi barındırıyorsanız KVKK açısından sizin sorumluluğunuzdadır. Bu aşamada öfkeyle hesap silmek, yazışmaları temizlemek veya durumu sosyal medyada ifşa etmek en sık yapılan hatalardır; hem delil kaybettirir hem de karşı tarafa hukuki koz verebilir. Edge Bilişim'e bu durumda gelen projelerde ilk oturumu erişim envanterine ayırıyoruz: hosting, DNS, kod deposu ve veritabanı için yetkili kullanıcı listelerini tek tek çıkarıyor, eski geliştiriciye ait açık oturumları ve API anahtarlarını kapatıyor, ardından o günkü veritabanı ve dosya yedeğini tarih damgasıyla ayrı bir kopya olarak saklıyoruz — devraldığımız anın durumu böylece yazılı olarak sabitleniyor.







