Fikir Doğrulama ve Niş Seçimi
Başarılı SaaS'lerin ortak noktası, teknolojiden önce doğru problemi seçmektir. Süreç dört adımda ilerler: (1) Belirli bir mesleğin ya da sektörün tekrar eden, para kaybettiren bir sorununu tespit edin — örneğin diyetisyenlerin danışan takibini Excel'de yürütmesi. (2) Bu sorunu yaşayan 10-15 kişiyle görüşüp bugün nasıl çözdüklerini ve ne ödediklerini öğrenin. (3) Rakipleri inceleyin: rakip olması pazarın var olduğunun kanıtıdır; siz daha dar bir nişe ya da daha iyi bir deneyime odaklanarak farklılaşırsınız. (4) Ancak bu doğrulamadan sonra geliştirmeye bütçe ayırın. Türkiye'de dikey (sektöre özel) SaaS'ler — klinik yönetimi, servis takibi, üretim planlama gibi — genel amaçlı araçlara göre daha hızlı tutunuyor; çünkü hedef kitle net, pazarlama mesajı keskin oluyor (bkz. ERP ve stok takip sistemi fiyatlarının nasıl hesaplandığını anlattığımız rehber). Edge Bilişim olarak SaaS projelerinde ekran tasarımına geçmeden önce doğrulama görüşmelerinin çıktısını tek sayfalık bir niş özetine indiriyoruz: hedef kullanıcının bugün hangi aracı kullandığı, buna aylık ne ödediği ve vazgeçemeyeceği tek iş adımının ne olduğu. Bu üç satır netleşmeden kapsam yazmıyoruz.
