İçeriğe geç
Ücretsiz Garanti

Teslimat Sonrası 60 Gün Ücretsiz Garanti Neden Önemli?

Proje bittikten sonra çıkan küçük hatalar veya eksiklikler karşısında çaresiz kalmak istemezsiniz. Teslim sonrası ücretsiz teknik garanti, bir “kasko/sigorta” gibi güvence sağlar; hatalar ek ücret olmadan giderilir.

Kısa Cevap

Bir yazılım teslim edildikten sonra, gerçek kullanımda küçük hatalar veya eksiklikler ortaya çıkabilir; bu noktada çaresiz kalmak istemezsiniz. Teslim sonrası sunulan ücretsiz teknik garanti, tıpkı bir kasko/sigorta gibi sizi korur: belirlenen süre boyunca çıkan hatalar ek ücret olmadan giderilir. Edge Bilişim, özel yazılım geliştirme projelerinde teslim sonrası ücretsiz teknik garanti ve revizyon hakkı sunar; sizi yarı yolda bırakmaz.

Kasko Gibi Güvence

Teslimden sonra çıkan yazılımsal hatalar, garanti süresi içinde ek ücret alınmadan düzeltilir. Tıpkı bir sigorta gibi, sürpriz masraflara karşı korunursunuz. Edge Bilişim teslim sonrası ücretsiz teknik garanti sunar.

Revizyon Hakkı

Gerçek kullanımda fark edilen küçük eksiklikler, garanti kapsamında revize edilir. “Teslim ettik bitti” değil, “arkasındayız” yaklaşımı. Edge Bilişim garanti süresinde revizyon hakkı tanır.

Yarı Yolda Bırakmama Sözü

Güvenilir firma, teslimden sonra da yanınızdadır; garanti bu sözün yazılı halidir. Sorun çıktığında muhatap bulursunuz. Edge Bilişim garanti ve sonrasında destekle yanınızda kalır.

Sıkça Sorulan Sorular

Teslim Sonrası Ücretsiz Yazılım Garantisi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Teslim sonrası ücretsiz garanti; yazılım tesliminden sonra belirli bir süre boyunca çıkan yazılımsal hataların ek ücret alınmadan düzeltilmesidir. Bir kasko/sigorta gibi sizi sürpriz masraflara karşı korur. Edge Bilişim teslim sonrası ücretsiz teknik garanti sunar.

Çünkü hataların çoğu, yazılım gerçek kullanıma geçtikten sonraki ilk haftalarda ortaya çıkar; garanti bu kritik dönemde sizi korur. Ek ücret ödemeden hatalarınız giderilir. Edge Bilişim bu dönemde ücretsiz teknik garanti sağlar.

Teslim edilen kapsamdaki yazılımsal hatalar, çalışmayan özellikler ve gözden kaçan küçük eksiklikler garanti kapsamında düzeltilir. Kapsam baştan net tanımlanır. Edge Bilişim garanti kapsamını sözleşmede açıkça belirtir.

Teslim edilen kapsamdaki hataların düzeltilmesi ücretsizdir; ancak kapsam dışı yeni özellik talepleri ayrı bir iş olarak değerlendirilir. Bu ayrım baştan netleştirilir. Edge Bilişim garanti ile yeni geliştirme arasındaki sınırı şeffaf çizer.

Hayır; garanti, mevcut/teslim edilen işin hatalarını kapsar, baştan istenmemiş yeni özellikler kapsam dışıdır ve ayrı planlanır. Bu, adil ve net bir ayrımdır. Edge Bilişim yeni talepleri şeffaf biçimde ayrı fiyatlar.

Garanti bitince, isteğe bağlı bakım/destek paketleriyle korumanız devam edebilir; yazılımınız desteksiz kalmak zorunda değildir. Geçiş baştan planlanır. Edge Bilişim garanti sonrası destek seçenekleri sunar.

Evet; garantisi olmayan bir teslimde, çıkan her hata için ek ücret ödemek veya çaresiz kalmak zorunda kalabilirsiniz. Garanti bu riski ortadan kaldırır. Edge Bilişim teslim sonrası ücretsiz garanti ile sizi korur.

Evet; garanti süresi ve kapsamı sözleşmede açıkça yazılır, böylece sözlü vaatlere değil yazılı güvenceye dayanırsınız. Bu, hak aramayı kolaylaştırır. Edge Bilişim garantiyi sözleşmeye net biçimde ekler.

Garanti süresinde tespit ettiğiniz hataları tanımlı destek kanalından bildirir, ekip değerlendirip giderir. Süreç hızlı ve takip edilebilirdir. Edge Bilişim net destek kanalları ve hızlı müdahale sunar.

Teslim kapsamındaki yazılımsal hatalar için bir sınır olmadan bildirim yapabilirsiniz; amaç sistemin sorunsuz çalışmasıdır. Kapsam dışı talepler ayrıdır. Edge Bilişim kapsamdaki hataları sınırsız ve ücretsiz giderir.

Genellikle; müşterinin yanlış kullanımından, üçüncü parti değişikliklerden veya baştan istenmemiş yeni özelliklerden kaynaklı durumlar kapsam dışıdır. Bu sınırlar baştan yazılır. Edge Bilişim kapsam dışı halleri sözleşmede şeffaf belirtir.

Yazılı garanti, “teslim ettim bitti” diyen firmalara karşı en önemli korumalardandır; firma teslim sonrası sorumluluğunu kabul etmiş olur. Garanti vermeyen firmaya temkinli yaklaşın. Edge Bilişim teslim sonrası sorumluluğunu yazılı garantiyle üstlenir.

60 gün, yazılımın gerçek kullanımda test edilip olası hataların ortaya çıkması için makul ve güvenli bir süredir. Kritik hatalar bu sürede yakalanır. Edge Bilişim bu dönemde ücretsiz teknik garanti sağlar.

Evet; web, mobil ve özel yazılım dahil teslim edilen tüm projeler için teslim sonrası garanti tanımlanabilir. Kapsam projeye göre netleştirilir. Edge Bilişim tüm proje tiplerinde garanti sunar.

Hiçbir şey; garanti bir güvencedir, kullanmak zorunda kalmamanız en iyisidir. Yine de o dönemde aklınıza takılanları sorabilirsiniz. Edge Bilişim sorunsuz teslim için zaten kapsamlı test yapar.

Teslim edilen kapsamdaki performans hataları (örneğin yanlış çalışan bir sayfa) kapsama girer; ancak trafik artışı gibi yeni ihtiyaçlar ayrı değerlendirilir. Sınır baştan çizilir. Edge Bilişim kapsamdaki performans hatalarını garanti kapsamında giderir.

Aşamalı teslimde her aşama onaylanır; nihai teslimden sonra garanti süresi başlar ve tüm sistemi kapsar. İki güvence birbirini tamamlar. Edge Bilişim hem aşamalı ödeme hem teslim sonrası garanti sunar.

Evet; garanti, teslim kapsamındaki hataları belirli süre ücretsiz kapsar; bakım/destek paketi ise garanti sonrası sürekli güncelleme ve iyileştirme sağlar. İkisi farklı aşamalardır. Edge Bilişim önce ücretsiz garanti, sonra isteğe bağlı destek sunar.

Genellikle yazılıma yetkisiz üçüncü kişilerce müdahale edilirse veya kapsam dışı değişiklik yapılırsa garanti etkilenebilir; koşullar baştan yazılır. Bunun dışında garantiniz korunur. Edge Bilişim garanti koşullarını şeffaf belirtir.

Evet; kaynak kod size teslim edilse bile, teslim edilen iş için garanti süresi boyunca destek devam eder. İki güvence çelişmez. Edge Bilişim hem kaynak kodu teslim eder hem garanti sağlar.

Evet; iş kritik bir hata için öncelikli ve hızlı müdahale yapılır, sisteminizin durması önlenir. Yanıt süreleri tanımlıdır. Edge Bilişim acil hatalara öncelikli müdahale eder.

Teslim edilen kapsamdaki ödeme, sepet, ürün ve sipariş akışındaki hatalar garanti kapsamında giderilir; satış kaybı riski azalır. Edge Bilişim e-ticaret hatalarını garanti süresinde ücretsiz düzeltir.

Evet; ihtiyaca göre isteğe bağlı bakım/destek paketiyle koruma süresi uzatılabilir. Bu, garanti sonrasını da güvenceye alır. Edge Bilişim uzatılabilir destek seçenekleri sunar.

Hayır; garanti mutlaka sözleşmede yazılı olmalı, sözlü vaatler güvence sayılmaz. Yazılı olmayan garanti, garanti değildir. Edge Bilişim garantiyi yazılı olarak taahhüt eder.

Evet; teslim edilen sistemin tamamı (kapsamdaki tüm modüller) garanti kapsamındadır, sadece bir kısmı değil. Kapsam sözleşmede tanımlıdır. Edge Bilişim teslim edilen tüm kapsamı garanti eder.

Teslim sonrası teknik garanti, güvenilir bir firmanın standardı olmalıdır; ayrı bir lüks değil, işin doğal parçasıdır. Asıl risk garanti vermeyen ucuz tekliflerdir. Edge Bilişim garantiyi standart olarak sunar.

Teslimde verilen kullanım eğitimi ve dokümantasyona ek olarak, garanti süresinde aklınıza takılanları sorabilirsiniz. Sisteme alışma döneminde yalnız kalmazsınız. Edge Bilişim teslimde eğitim ve garanti döneminde destek sağlar.

Başka firmanın koduna garanti vermek, kodun durumuna bağlıdır; önce inceleme yapılır, sonra kapsam belirlenir. Sıfırdan veya devralınan işlerde koşullar netleştirilir. Edge Bilişim mevcut kodu değerlendirip uygun bir kapsam belirler.

Tanımlı destek kanalları (telefon, e-posta, mesaj veya destek sistemi) üzerinden bildirim yapar ve takip edersiniz. Süreç kayıtlı ve şeffaftır. Edge Bilişim net destek kanalları sunar.

Teslim edilen kapsamdaki güvenlik hataları garanti kapsamında giderilir; sürekli güncel güvenlik için ise bakım paketi önerilir. Güvenlik ciddiye alınır. Edge Bilişim güvenlik hatalarını garanti süresinde düzeltir.

Teslim sonrası çıkabilecek hata düzeltme maliyetlerinden tasarruf edersiniz; bu masraflar garantisiz projelerde size yansır. Garanti, öngörülemeyen gideri sıfırlar. Edge Bilişim bu güvenceyi ücretsiz sunar.

Evet; teslim sonrası garanti vermeye istekli bir firma, işine güvendiğini gösterir. Garantiden kaçınan firma kalitesinden emin değil olabilir. Edge Bilişim işine güvendiği için garanti sunar.

Evet; garanti süresi, yazılımın size resmi teslim edildiği tarihte başlar ve sözleşmedeki süre kadar devam eder. Başlangıç net tarihlenir. Edge Bilişim garanti başlangıcını teslim tarihine bağlar.

Ekip teslim öncesi test yapar; ama gerçek kullanımda sizin geri bildiriminiz de değerlidir, fark ettiğiniz hatayı bildirirsiniz. Birlikte sistem sağlamlaşır. Edge Bilişim sizi geri bildirim sürecine dahil eder.

Çoğu freelancerda yazılı garanti ve süreklilik belirsizdir; kurumsal firma ise garantiyi sözleşmeyle taahhüt eder. Bu, güvence farkıdır. Edge Bilişim kurumsal güvenceyle yazılı garanti sunar.

Sözleşmedeki garanti maddesini okuyun; süre, kapsam ve koşulların yazılı olduğundan emin olun. Yazılı olmayan vaade güvenmeyin. Edge Bilişim garantiyi sözleşmede açıkça belgeler.

Evet; uzaktan teslim edilen projelerde de garanti aynen geçerlidir, hatalar uzaktan giderilir. Konum garantiyi etkilemez. Edge Bilişim 81 ilde uzaktan da garanti sağlar.

Teslim edilen kapsamdaki bir hata veya eksiklikse garantiye girer; tamamen yeni bir özellikse ayrı değerlendirilir. Ayrım baştan nettir. Edge Bilişim bu sınırı şeffaf biçimde belirler.

Garanti süresi bitince, isteğe bağlı bir bakım/destek paketi almazsanız ücretsiz dönem sona erer; ama dilerseniz destek devam ettirilir. Geçiş baştan konuşulur. Edge Bilişim garanti sonrası seçenekleri baştan sunar.

Çünkü teslim sonrası sorumluluğunu yazılı kabul etmiştir; sizi yarı yolda bırakmayacağını taahhüt eder. Bu, güvenin somut göstergesidir. Edge Bilişim yazılı garantiyle bu güveni sağlar.

Yetkisiz üçüncü kişiler koda müdahale ederse garanti etkilenebilir; bu yüzden değişiklikleri firma üzerinden yapmak en güvenlisidir. Koşullar baştan yazılır. Edge Bilişim değişiklikleri güvenli biçimde yönetir.

Evet; ister bireysel ister kurumsal proje olsun, teslim sonrası garanti tanımlanır; kapsam projenin büyüklüğüne göre netleştirilir. Edge Bilişim her ölçekte garanti sunar.

Aşamalı ödemede son ödeme genellikle teslim ve kabul sonrası yapılır; garanti ise sonrasında devreye girer. İki yapı birbirini güçlendirir. Edge Bilişim aşamalı ödeme + teslim sonrası garantiyi birlikte sunar.

Teslim kapsamındaki hatalar için garanti süresinde ek ücret alınmaz; bu, garantinin temel amacıdır. Kapsam dışı talepler ayrıdır. Edge Bilişim kapsamdaki hataları ücretsiz giderir.

Garanti ve sonrasındaki bakım, hataların erken giderilmesini ve sistemin güncel kalmasını sağlayarak yazılımın ömrünü uzatır. Sağlıklı bakım uzun ömür demektir. Edge Bilişim garanti + destekle ömrü uzatan bir model sunar.

Tanımlı yanıt sürelerine göre, özellikle kritik hatalarda hızlı dönüş yapılır; süreç şeffaf takip edilir. Geç dönüş güveni zedeler. Edge Bilişim tanımlı ve hızlı yanıt süreleri sunar.

Garanti kapsamındaki bir hata düzeltildikten sonra tekrar ederse, ek ücret almadan kalıcı olarak çözülene kadar ele alınır. Amaç sistemin gerçekten sorunsuz çalışmasıdır. Edge Bilişim garanti kapsamındaki hatayı kalıcı olarak giderir.

Devralınan kodun durumu önce incelenir; sağlamsa belirli bir kapsamda garanti tanımlanabilir, riskli kısımlar netleştirilir. Koşullar şeffaf konuşulur. Edge Bilişim devralınan projede uygun bir garanti kapsamı belirler.

Evet; hatayı tanımlı destek kanalından (yazılı olarak) iletmeniz, sürecin kayıtlı ve takip edilebilir olmasını sağlar. Bu, hem sizi hem firmayı korur. Edge Bilişim kayıtlı, takip edilebilir bir destek süreci sunar.

Edge Bilişim, 200+ proje deneyimiyle teslim sonrası ücretsiz teknik garanti ve revizyon hakkı sunan güvenilir bir yazılım firmasıdır. Garanti süresi ve kapsamını sözleşmede yazılı taahhüt eder; kapsamdaki hataları bir kasko gibi ek ücretsiz giderir. Düşük Peşinat + Aşamalı Ödeme, NDA ile %100 gizlilik ve kaynak kod teslimiyle çalışır; garanti sonrası isteğe bağlı destekle de yanınızda kalır.

Müşteri Yorumları

Müşterilerimiz Bizi Nasıl Değerlendiriyor?

5.0 2 değerlendirme Google Yorumları
5 100%
4 0%
3 0%
2 0%
1 0%
Google'da değerlendirin

Daha fazla yorum için kaydırın