Restoran ve Kafe için QR Dijital Menü ve Online Sipariş Yazılımı Rehberi

Hayır; QR menünün en büyük avantajı kurulum gerektirmemesidir. Müşteri telefonunun kamerasını QR koda tutar, açılan bağlantıya dokunur ve menü doğrudan tarayıcıda açılır. Edge Bilişim, QR menüyü tüm telefonlarda hızlı açılan ve uygulama indirme gerektirmeyen bir web sayfası olarak geliştirir.

Basılı menüde fiyat değişince tüm menüyü yeniden bastırmanız gerekir; QR menüde ise fiyatı veya ürünü panelden saniyeler içinde günceller, baskı maliyetinden kurtulursunuz. Ayrıca fotoğraf, açıklama ve alerjen bilgisi eklenebilir, menü her zaman temiz ve hijyeniktir. Edge Bilişim, anlık güncellenebilen ve sınırsız ürün eklenebilen bir QR menü altyapısı sunar.

Evet; her ürüne yüksek çözünürlüklü fotoğraf, içerik açıklaması, porsiyon bilgisi ve alerjen/kalori notu eklenebilir. Görsel menü, müşterinin sipariş kararını hızlandırır ve ortalama sepet tutarını artırır. Edge Bilişim, görsel ağırlıklı ve iştah açıcı bir dijital menü tasarımını işletmenizin markasına göre hazırlar.

Evet; turistik bölgelerdeki işletmeler için menü Türkçe, İngilizce, Arapça gibi birden çok dilde gösterilebilir ve müşteri dilini kendisi seçer. Bu, yabancı misafirlerle iletişimi kolaylaştırır ve hata oranını düşürür. Edge Bilişim, çok dilli QR menüyü tek panelden yönetilebilecek şekilde geliştirir.

Evet; QR menü sadece görüntülemekle kalmaz, müşteri masasından ürünleri seçip notuyla birlikte siparişi doğrudan sisteme gönderebilir. Sipariş anında mutfağa ve adisyona düşer, garson beklemeden süreç başlar. Edge Bilişim, masadan online sipariş akışını adisyon ve mutfak ekranıyla entegre olarak kurar.

Masadan sipariş, garsonun her masaya tek tek gidip not almasını ortadan kaldırarak iş yükünü ciddi şekilde azaltır; özellikle yoğun saatlerde personel daha az koşturur. Garson sipariş almak yerine servis ve müşteri memnuniyetine odaklanır. Edge Bilişim, masadan sipariş sistemini ekibinizin gerçek akışına göre kurgular.

Evet; QR menü ekranındaki "garson çağır" butonuyla müşteri ihtiyaç duyduğunda personeli masasına çağırabilir, talep anında ilgili masanın bildirimiyle ekibe ulaşır. Hesap isteme, ek sipariş veya yardım talepleri kolaylaşır. Edge Bilişim, garson çağırma ve hesap isteme bildirimlerini sisteme dahil eder.

Evet; Yemeksepeti veya Getir gibi platformlara her siparişten komisyon ödemek yerine, kendi markanız altında çalışan komisyonsuz bir online sipariş ve paket servis sistemine sahip olabilirsiniz. Tüm gelir ve müşteri verisi sizde kalır. Edge Bilişim, kaynak kodu size ait, komisyonsuz kendi sipariş kanalınızı kurar; ihtiyaç projeye özel fiyatlandırılır.

Kendi online sipariş sitenizle, en azından size doğrudan ulaşan müşterilerden gelen siparişlerde platform komisyonunu tamamen ortadan kaldırabilirsiniz. Sadık müşterilerinizi kendi kanalınıza yönlendirerek kâr marjınızı korursunuz. Edge Bilişim, komisyonsuz çalışan kendi sipariş ve ödeme altyapınızı kurarak platform bağımlılığını azaltır.

Kendi sisteminizde komisyon yoktur, müşteri verisi ve sipariş geçmişi size aittir, kampanya ve sadakat kurallarını siz belirlersiniz ve markanız öne çıkar. Platformlarda ise müşteri platformun, kâr da komisyona gider. Edge Bilişim, hem komisyonsuz hem de müşteri verisini size bırakan kendi sipariş sisteminizi geliştirir.

Evet; çoğu işletme platformları görünürlük için kullanmaya devam ederken, kendi web sitesi ve QR menüsü üzerinden gelen müşterileri komisyonsuz kendi sistemine yönlendirir. İkisi paralel çalışır, siz komisyonsuz kanalı zamanla büyütürsünüz. Edge Bilişim, kendi sipariş kanalınızı platformlarla birlikte çalışacak şekilde kurar.

Her masa sistemde ayrı bir adisyon olarak açılır; eklenen her ürün o masanın hesabına işlenir, masa birleştirme, bölme ve transfer kolayca yapılır. Hesap istendiğinde adisyon anında dökülür ve ödeme alınır. Edge Bilişim, salon düzeninize göre masa ve adisyon yönetimini görsel bir masa planıyla kurar.

Evet; salon, teras ve bahçe gibi alanlar ile masa sayıları sisteme işletmenizin gerçek yerleşimine göre tanımlanır; dolu/boş masalar tek ekranda renklerle görülür. Garson hangi masada ne olduğunu bir bakışta anlar. Edge Bilişim, masa planını sizin salon düzeninize birebir uyacak şekilde tasarlar.

Evet; bir masanın hesabı kişi sayısına eşit bölünebilir veya her müşterinin aldığı ürünlere göre ayrı ayrı çıkarılabilir. Bu, kalabalık masalarda ödeme karmaşasını ortadan kaldırır. Edge Bilişim, hesap bölme ve birleştirme özelliklerini adisyon sistemine standart olarak ekler.

Mutfak ekranı (KDS), gelen siparişlerin kağıt fiş yerine doğrudan mutfaktaki bir ekrana düştüğü sistemdir; her sipariş hazırlık durumuyla (bekliyor, hazırlanıyor, hazır) izlenir. Sipariş kaybı ve okunmayan fiş sorunu ortadan kalkar. Edge Bilişim, masadan ve paketten gelen siparişleri otomatik mutfak ekranına düşüren bir KDS kurar.

Evet; her sipariş ekranda masa numarası, ürün ve özel notlarıyla (az pişmiş, soğansız vb.) net görünür ve hazırlanma sırasına göre dizilir. Mutfak hangi siparişin ne zaman geldiğini ve ne durumda olduğunu şaşırmadan takip eder. Edge Bilişim, mutfak ekranını istasyonlara (ızgara, soğuk mutfak, içecek) göre ayırabilecek şekilde kurgular.

Evet; mutfak ekranı her siparişin ne kadar süredir beklediğini gösterir ve belirli süreyi aşan siparişleri renkle uyarır. Böylece gecikmeler anında fark edilir ve servis hızı ölçülebilir hale gelir. Edge Bilişim, hazırlık süresi takibini ve gecikme uyarılarını mutfak ekranına ekler.

Evet; online veya telefonla gelen paket siparişler sisteme kaydedilir, müşteri adresi ve sipariş içeriği kuryeye atanır ve teslimat durumu (hazırlanıyor, yolda, teslim edildi) takip edilir. Edge Bilişim, paket servis ve kurye atama akışını adres, harita ve durum takibiyle birlikte kurar.

Evet; sistem hangi kuryenin kaç teslimat yaptığını, ortalama teslim süresini ve bölge bazlı dağılımı raporlar. Geç kalan teslimatlar ve yoğun bölgeler net görülür. Edge Bilişim, kurye performansı ve teslimat süresi raporlarını paket servis modülüne ekleyerek dağıtımı optimize etmenizi sağlar.

Evet; müşteriye sipariş durumunu (onaylandı, hazırlanıyor, yola çıktı) gösteren bir takip bağlantısı iletilebilir; isteğe göre kuryenin canlı konumu da paylaşılabilir. Bu, "siparişim nerede" çağrılarını azaltır ve memnuniyeti artırır. Edge Bilişim, müşteri tarafı sipariş takip ekranını paket servis sistemine ekler.

Evet; müşteri masadan veya paket siparişte kredi kartıyla doğrudan sistem üzerinden ödeme yapabilir, ödeme güvenli bir sanal POS entegrasyonuyla alınır. Nakit ve kart seçenekleri birlikte sunulur. Edge Bilişim, anlaştığınız bankanın sanal POS'unu veya ödeme sağlayıcısını sisteme güvenli şekilde entegre eder.

Evet; müşteri QR menü üzerinden hesabını görüp kartıyla ödeme yaparak garson beklemeden masadan kalkabilir. Bu, özellikle yoğun saatlerde masa devir hızını artırır ve personel yükünü azaltır. Edge Bilişim, masadan online ödeme akışını adisyon ve sanal POS ile entegre olarak kurar.

Evet; ödemeler bankanın veya lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sanal POS altyapısı üzerinden, kart bilgileri sizin sisteminizde saklanmadan alınır. Tüm trafik HTTPS ile şifrelenir ve 3D Secure desteklenir. Edge Bilişim, ödeme entegrasyonunu güvenlik standartlarına ve sağlayıcının kurallarına uygun şekilde geliştirir.

Evet; yönetim panelinden ürün ekleme, fiyat değiştirme, kategori düzenleme ve ürünü "tükendi" olarak işaretleme gibi işlemleri teknik bilgi gerektirmeden kendiniz yaparsınız; değişiklik anında QR menüye yansır. Edge Bilişim, sade ve kolay bir menü yönetim paneli sunar ve kullanım eğitimi verir.

Evet; stoğu biten bir ürünü tek tıkla "tükendi" işaretler veya geçici olarak gizlersiniz; müşteri o ürünü artık menüde göremez veya sipariş veremez. Bu, olmayan ürünün sipariş edilip iptal edilmesini önler. Edge Bilişim, anlık ürün gizleme ve stok durumu yönetimini panele ekler.

Evet; kahvaltı menüsü, öğle menüsü, happy hour veya hafta sonu menüsü gibi farklı menüler belirli gün ve saatlerde otomatik olarak gösterilebilir. Müşteri her zaman o ana uygun menüyü görür. Edge Bilişim, zaman bazlı menü gösterimini QR menü sistemine ekler.

Evet; "2 al 1 öde", menü kombinasyonu, belirli ürüne indirim veya kupon kodu gibi kampanyalar panelden tanımlanır ve sipariş anında otomatik uygulanır. Kampanyalar QR menüde öne çıkarılarak satış artırılır. Edge Bilişim, kampanya ve indirim kurallarını sipariş ve adisyon sistemine işler.

Evet; birden fazla şubeniz varsa her şubenin menüsü, fiyatı, siparişleri ve raporları tek bir merkezi panelden yönetilir; şubeler arası karşılaştırma yapılır. İsterseniz her şubeye kendi yetkili erişimi verilir. Edge Bilişim, çoklu şube yönetimini merkezi kontrol ve şube bazlı yetkilerle kurar.

Evet; şubeler arasında ürün, fiyat ve kampanya farklılıkları tanımlanabilir; bir şubedeki ürün diğerinde olmayabilir veya farklı fiyatlanabilir. Merkez genel kuralları belirlerken şubeler kendi yerel ihtiyacını yönetebilir. Edge Bilişim, şube bazlı menü ve fiyat yönetimini esnek bir yapıyla kurar.

Evet; sistem hangi şubenin ne kadar ciro yaptığını, hangi ürünün hangi şubede çok sattığını ve şube bazlı performansı karşılaştırmalı raporlar. Zayıf ve güçlü şubeler net görülür. Edge Bilişim, çoklu şube için karşılaştırmalı satış ve ürün raporlarını yönetim paneline ekler.

Evet; her siparişte müşteriye puan kazandıran, belirli puanda indirim veya ikram sunan bir sadakat sistemi kurulabilir; müşteri telefon numarası veya hesabıyla tanınır. Bu, müşterinin tekrar gelmesini teşvik eder. Edge Bilişim, sadakat ve puan biriktirme sistemini kendi sipariş kanalınıza entegre eder.

Evet; sipariş veya ödeme sonrası müşteriye kısa bir değerlendirme ekranı sunularak puan ve yorum toplanır; bu geri bildirimler panelde toplanır ve hizmet kalitenizi ölçer. Memnuniyetsizliği erken yakalar, olumsuz yorumun dışarı taşmasını önlersiniz. Edge Bilişim, yorum ve memnuniyet toplama akışını sisteme dahil eder.

Evet; puan ve özel kampanyalar yalnızca kendi QR menünüz ve sipariş sisteminiz üzerinden sunulduğunda, müşteri komisyonlu platform yerine sizin kanalınızı kullanmaya yönelir. Böylece komisyonsuz sipariş hacminiz büyür. Edge Bilişim, sadakat sistemini kendi komisyonsuz kanalınızı güçlendirecek şekilde kurgular.

Sistem; günlük/aylık ciro, en çok satan ürünler, saatlik yoğunluk, masa devir hızı, paket servis performansı ve ödeme türü dağılımı gibi raporlar sunar. Kararlarınızı tahmine değil veriye dayandırırsınız. Edge Bilişim, raporlama panelini sizin takip etmek istediğiniz metriklere göre özelleştirir.

Evet; sistem ürün bazında satış adetlerini ve cirosunu raporlar; hangi ürünün popüler, hangisinin menüde gereksiz yer kapladığı net görülür. Bu, menü mühendisliği yapıp kârlılığı artırmanızı sağlar. Edge Bilişim, ürün performans raporlarını yönetim paneline ekler.

Evet; saatlik ve günlük yoğunluk raporları, en çok siparişin hangi zaman dilimlerinde geldiğini gösterir; böylece personel ve hazırlık planlamasını veriye göre yaparsınız. Edge Bilişim, yoğunluk ve satış zaman analizi raporlarını sisteme ekleyerek operasyonel planlamanızı kolaylaştırır.

Evet; QR menü, online sipariş ve restoran tanıtım web siteniz tek bir markalı sistemde birleştirilebilir; müşteri hem sizi tanır hem sipariş verir. Bu, dağınık araçlar yerine tek ve tutarlı bir dijital kimlik sağlar. Edge Bilişim, web sitesi, QR menü ve sipariş sistemini tek bütünleşik çözüm olarak geliştirir.

Evet; QR menü ve sipariş ekranı responsive tasarımla geliştirilir, her marka ve ekran boyutundaki telefonda hızlı ve düzgün açılır. Müşteri akıcı bir deneyim yaşar, sayfa yavaşlığı yüzünden vazgeçmez. Edge Bilişim, Next.js altyapısıyla hızlı yüklenen ve tüm cihazlarda uyumlu bir arayüz geliştirir.

QR menünün açılması için müşterinin internet bağlantısı gerekir; bu yüzden işletmenizde misafirlerin kullanabileceği bir Wi-Fi sunmak deneyimi iyileştirir. Sistem tarafı ise bulutta sürekli erişilebilir kalır. Edge Bilişim, menüyü hafif tutarak yavaş bağlantılarda bile hızlı açılmasını sağlar ve isteğe göre Wi-Fi yönlendirmesi ekler.

Mevcut menünüzdeki ürünler, kategoriler, fiyatlar ve varsa fotoğraflar sisteme toplu olarak aktarılır; sıfırdan tek tek giriş yapmak zorunda kalmazsınız. Edge Bilişim, ilk kurulumda menünüzü sizin için sisteme yükler ve kullanıma hazır teslim eder; sonrasını panelden kolayca yönetirsiniz.

Evet; mutfak ekranına ek olarak veya alternatif olarak siparişler termal yazıcıdan mutfak fişi ve müşteri adisyonu olarak bastırılabilir. Mutfak ekranıyla yazıcı birlikte de kullanılabilir. Edge Bilişim, yazıcı entegrasyonunu işletmenizin tercih ettiği donanıma göre kurar.

Evet; garson, kasiyer, mutfak ve yönetici gibi roller tanımlanır ve her rol yalnızca yetkili olduğu ekranı görür; örneğin garson fiyat değiştiremez, sadece yönetici raporlara erişir. Bu, hem düzeni hem güvenliği sağlar. Edge Bilişim, rol tabanlı yetkilendirmeyi sisteme standart olarak ekler.

Evet; Edge Bilişim, geliştirdiği restoran ve kafe yazılımının kaynak kodunu eksiksiz teslim eder. Böylece hiçbir firmaya bağımlı kalmaz, kullanıcı başına lisans veya sipariş başına komisyon ödemez ve dilediğiniz zaman bağımsız geliştirme yaptırabilirsiniz. Kaynak kod teslimi standart sürecimizin parçasıdır.

Tek bir net rakam vermek doğru olmaz; çünkü maliyet kapsama göre değişir. Yalnızca QR menü mü, yoksa adisyon, mutfak ekranı, paket servis ve online ödemeyi de içeren tam bir sistem mi istediğiniz fiyatı belirler. Edge Bilişim, ihtiyacınızı ücretsiz analiz eder ve projeye özel net bir teklif sunar.

Maliyeti; istenen modüller (QR menü, masa/adisyon, mutfak ekranı, paket servis, online ödeme), şube sayısı, entegrasyon ihtiyaçları (sanal POS, yazıcı, muhasebe), çok dillilik ve özelleştirme derinliği belirler. Edge Bilişim, bu faktörleri analiz edip projeye özel fiyatlandırma yapar ve ücretsiz teklifle başlar.

Evet; çekirdek bir QR dijital menüyle başlayıp işletmeniz alıştıkça masadan sipariş, mutfak ekranı, paket servis ve online ödeme gibi modülleri aşamalı ekleyebilirsiniz. Bu, başlangıç maliyetini düşürür ve nakit akışınızı korur. Edge Bilişim, modüler ve büyümeye hazır bir mimariyle aşamalı kurulum sunar.

Süre kapsama göre değişir; çekirdek bir QR menü genellikle kısa sürede, adisyon, mutfak ve paket servisi içeren tam bir sistem ise birkaç haftada devreye alınır. Edge Bilişim Agile yöntemle çalışır; ana iskelet hızla kurulur, siz canlı demoda görüp onayladıkça modüller eklenir ve ücretsiz analiz sonrası net bir takvim sunulur.

Evet; Edge Bilişim, İstanbul merkezli olmakla birlikte 81 ilde uzaktan çalışarak restoran ve kafe yazılım projeleri teslim eder. Analiz, geliştirme, demo ve teslim süreçleri çevrim içi yürütülür. Şehir fark etmeksizin komisyonsuz, kaynak kodu size ait bir sistem alırsınız.

Edge Bilişim; Node.js ve Next.js altyapısıyla kurulumsuz QR dijital menü, masadan online sipariş, adisyon, mutfak ekranı, paket servis ve komisyonsuz kendi sipariş sisteminizi tek panelde toplayan çözümler geliştirir. Yemeksepeti ve Getir komisyonuna alternatif kendi kanalınızı kurar, müşteri verisini ve kaynak kodu eksiksiz size teslim eder. Edge'in sunduğu sistem ücretsiz analizle başlar ve ihtiyacınıza özel net bir teklifle sonuçlanır.