Diyetisyen, Psikolog ve Danışmanlar için Online Randevu ve Seans Yazılımı

No-show'un en büyük nedeni unutmadır. Sistem, randevudan belirlediğiniz süre önce (örneğin bir gün ve bir saat kala) otomatik SMS veya e-posta hatırlatması gönderir; danışan tek tıkla onaylar veya iptal eder. İsterseniz online kapora alarak gelmeyen danışan riskini daha da düşürürsünüz. Edge Bilişim bu hatırlatma ve kapora akışını size özel kurar, böylece boşa giden seans saatleri en aza iner.

Evet. Sistem, online seanslar için randevu onaylandığında otomatik bir görüşme bağlantısı üretir ve hem size hem danışana iletir; danışan ek bir program kurmadan tarayıcıdan görüşmeye katılabilir. Görüntülü görüşme altyapısı (örneğin güvenli WebRTC tabanlı çözümler veya Zoom/Meet entegrasyonu) ihtiyacınıza göre seçilir. Edge Bilişim video görüşme akışını gizlilik önceliğiyle kurar.

Evet. Online seans bağlantıları yalnızca ilgili danışan ve uzmana özel, tahmin edilemez ve tek kullanımlık olacak biçimde üretilir; görüşmeler şifreli bağlantı üzerinden yapılır. Görüşme içeriği kayıt altına alınmaz, alınacaksa yalnızca danışanın açık rızasıyla yapılır. Edge Bilişim video altyapısını özel nitelikli veri hassasiyetiyle, KVKK uyumlu kurar; bağlantılar yetkisiz kişilerle paylaşılamaz.

Evet. Hem ofiste yapılan yüz yüze görüşmeler hem de video seanslar tek bir takvimde, türü etiketlenmiş şekilde görünür. Danışan randevu alırken görüşme tipini (yüz yüze / online) seçer, sistem buna göre ofis saatinizi veya video bağlantısını ayarlar. Edge Bilişim karma (hibrit) çalışma düzenini birebir kurar; her iki seans tipi de tek ekrandan yönetilir.

Evet. Her danışanın seans notları, gözlemleri ve gelişim kayıtları şifreli dijital kartında tutulur ve yalnızca yetkili uzman görür. Danışmanlık ve sağlık notları KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayıldığı için sistem en yüksek gizlilik seviyesinde tasarlanır. Edge Bilişim notların asla yetkisiz erişime açılmamasını, şifreli saklanmasını ve yalnızca ilgili uzmana görünmesini sağlar.

Sağlık, ruh sağlığı ve danışmanlık verileri KVKK kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" olarak en güçlü korumayı gerektirir. Sistem bu verileri şifreli saklar, erişimi yalnızca yetkili uzmanla sınırlar, işleme öncesi açık rıza ve aydınlatma metni akışlarını içerir ve düzenli yedeklenir. Edge Bilişim, Node.js tabanlı güvenli mimarisiyle özel nitelikli veriyi mevzuata uygun, kayıt altında ve denetlenebilir biçimde korur.

Evet. Diyetisyenler için kilo, ölçü ve vücut analizi; psikolog ve danışmanlar için ise gelişim/değerlendirme skorları zaman içinde grafiklerle gösterilir. Danışan ilk seanstan bugüne nasıl ilerlediğini görselle görür, bu da motivasyonu artırır. Edge Bilişim ölçüm alanlarını uzmanlık türünüze göre özelleştirir; takip ettiğiniz değerleri siz belirlersiniz.

Evet. Hazırladığınız diyet listesi, egzersiz programı, ödev veya öneri dosyasını danışanın gizli paneline veya e-posta/WhatsApp ile güvenli biçimde iletebilirsiniz; danışan her zaman geçmiş programlarına erişir. Edge Bilişim program paylaşımını uzmanlık alanınıza göre kurar; isterseniz şablon programlar oluşturup tek tıkla kişiselleştirerek gönderirsiniz.

Evet. İlk görüşme öncesi sağlık geçmişi formu, beslenme alışkanlıkları anketi veya psikolojik ön değerlendirme ölçeği danışana bağlantıyla gönderilir; danışan online doldurur ve yanıtlar doğrudan kartına işlenir. Bu, seans süresini verimli kullanmanızı sağlar. Edge Bilişim form ve anketleri uzmanlığınıza özel tasarlar; yanıtlar gizli ve KVKK uyumlu saklanır.

Her danışanın aldığı paket (örneğin 8 seans diyet takibi veya 12 seans terapi) dijital kartına işlenir; her görüşme yapıldığında kalan seans otomatik düşülür ve danışan ile uzman kalan hakkı net görür. "Kaç seansı kaldı?" karmaşası tamamen biter. Edge Bilişim seans ve paket takibini hizmet türlerinize göre kurar; süresi veya seansı biten danışanlar için otomatik uyarı da tanımlanabilir.

Evet. Danışanın paketindeki toplam seans tanımlıdır; her görüşme tamamlanıp işaretlendiğinde kalan seans otomatik bir azalır. Yanlışlıkla fazla seans kullandırma veya eksik sayma riski ortadan kalkar. Edge Bilişim bu mantığı her hizmet için ayrı kurabilir; örneğin diyet takibi ile online danışmanlığı ayrı paketler olarak yönetecek esnek bir yapı tasarlanır.

Evet. Randevu sırasında danışandan online kapora veya tam ödeme alınabilir; bu, hem gelmeyen danışan riskini düşürür hem de nakit akışını rahatlatır. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı (sanal POS) üzerinden alınır ve danışanın kartına işlenir. Edge Bilişim ödeme ve kapora akışını politikanıza göre kurar; örneğin yalnızca ilk seansta kapora isteyecek şekilde ayarlanabilir.

Evet. Paket ücreti tek seferde peşin alınabileceği gibi, ödeme altyapısının sunduğu taksit seçenekleriyle de tahsil edilebilir; sistem her ödemeyi danışan kartına ve gelir raporuna işler. Böylece kimin ödediği, kimin borçlu olduğu net görünür. Edge Bilişim ödeme planlarını çalışma modelinize göre kurar; kalan bakiye ve ödeme hatırlatmaları da otomatikleştirilebilir.

Kapora ve iptal politikası tamamen sizin kurallarınıza göre belirlenir; örneğin seansa belirli saat kala iptalde kaporanın iade edilmemesi gibi koşullar tanımlanabilir. Sistem iptal zamanını kaydeder ve kuralı otomatik uygular, böylece tartışma yaşanmaz. Edge Bilişim iptal/kapora kurallarınızı yazılıma işler; danışana da bu koşullar randevu anında net gösterilir.

İkisi de mümkündür; tercihinize göre SMS, e-posta veya her ikisi birden kullanılır. E-posta hatırlatması maliyetsizdir ve görüşme bağlantısı/diyet listesi gibi ekler taşıyabilir, SMS ise her telefona doğrudan ve hızlı ulaşır. Edge Bilişim sisteme entegre SMS sağlayıcısı ve e-posta servisi kurarak hatırlatmaların otomatik gitmesini sağlar; siz tek tek mesaj yazmakla uğraşmazsınız.

Evet, tamamen otomatiktir. Randevu oluştuğunda ve görüşmeden önce belirlediğiniz zamanlarda hatırlatmalar sistem tarafından kendiliğinden gönderilir; sizin müdahaleniz gerekmez. İsterseniz seans sonrası teşekkür veya bir sonraki randevu önerisi mesajı da otomatikleştirilir. Edge Bilişim bu otomatik mesaj akışlarını çalışma düzeninize göre kurar; resepsiyon ve telefon yükünüz belirgin biçimde azalır.

Evet. Sistem, belirli bir süredir görüşmeye gelmeyen danışanları otomatik tespit edip onlara nazik bir takip veya "sürecinize kaldığınız yerden devam edelim" türünde mesaj gönderebilir. Bu, takibi yarıda bırakan danışanları yeniden kazanmanın etkili yoludur. Edge Bilişim bu otomatik takip akışını danışan geçmişine göre kurar; KVKK uyumlu izin yönetimiyle birlikte çalışır.

Evet. Sistemdeki randevular Google Takvim veya Outlook ile çift yönlü senkronize edilebilir; yazılımda oluşan seans takviminizde, takvimde blok kapattığınız saat ise yazılımda otomatik dolu görünür. Böylece çift kayıt ve çakışma yaşanmaz. Edge Bilişim takvim senkronizasyonunu kullandığınız servise göre kurar; nerede olursanız olun programınız tek yerde güncel kalır.

Evet. Senkronize ettiğiniz Google/Outlook takviminde özel bir randevu veya meşgul blok oluşturduğunuzda, o saat online randevu sayfanızda otomatik kapalı görünür ve danışan o saate randevu alamaz. Çakışma sistem tarafından engellenir. Edge Bilişim bu iki yönlü senkronizasyonu kurar; iş ve özel programınız çakışmadan tek akışta yönetilir.

Evet. Sistem, bir uzmanın aynı saat diliminde yalnızca bir görüşme almasına izin verir; dolu saat danışana otomatik kapalı gösterilir. Seans süreleri tanımlı olduğu için örneğin 50 dakikalık bir görüşme o süre boyunca takvimi bloke eder ve aralarında istediğiniz molayı bırakır. Edge Bilişim çakışma kontrolünü seans sürelerinize göre kurar; en sık yaşanan randevu hatası kökten çözülür.

Evet. Çoklu danışman yönetimi sistemin temel özelliklerindendir; her uzmanın kendi takvimi, seans saatleri ve danışan portföyü ayrı izlenir, toplam doluluk ve ciro ise tek merkezi panelde görülür. Danışan, randevu alırken uygun uzmanı seçebilir. Edge Bilişim çoklu uzman yapısını merkezinizin büyüme planına göre ölçeklenebilir biçimde kurar.

Evet ve bu, özel nitelikli veri açısından kritik bir özelliktir. Her uzmana kendi giriş yetkisi tanımlanır; yalnızca kendi danışanlarını, randevularını ve seans notlarını görür, başka uzmanın gizli notlarına erişemez. Yöneticide ise yalnızca operasyonel (doluluk, ciro) görünüm olur, klinik notlar değil. Edge Bilişim rol bazlı yetkilendirmeyi merkezinizin gizlilik politikasına göre kurar.

Evet. Resepsiyon görevlisine yalnızca randevu oluşturma, takvim görme ve ödeme alma yetkisi tanımlanır; danışanların gizli seans notlarına ve klinik kayıtlarına erişimi kapatılır. Böylece operasyon akar ama hassas veri yalnızca yetkili uzmanda kalır. Edge Bilişim yetki katmanlarını rolünüze göre ayırır; bu, hem KVKK uyumu hem de gizlilik için zorunludur.

Evet. Danışana özel bir giriş paneli tanımlanabilir; burada gelecek randevularını, kalan seans hakkını, kendisiyle paylaşılan diyet/programları ve ödeme geçmişini görür. Danışan kendi verisi dışında hiçbir şeye erişemez. Edge Bilişim danışan panelini gizlilik öncelikli kurar; bu, danışan memnuniyetini artırırken size gelen "randevum ne zamandı?" türü aramaları azaltır.

Evet. Danışana gönderilen randevu bağlantısı veya onay mesajı üzerinden, belirlediğiniz kurallar dahilinde randevusunu kendi iptal edebilir veya erteleyebilir. Boşalan saat anında sisteme açılır ve başka danışan tarafından alınabilir. Edge Bilişim self-servis iptal/erteleme akışını politikanıza göre kurar; bu hem danışana konfor sağlar hem telefon yükünü azaltır.

Evet. Her danışan için gizli bir dijital kart oluşturulur; iletişim bilgileri, tüm geçmiş seansların tarihleri, notlar, ölçümler, paylaşılan programlar, ödemeler ve kalan paketleri kronolojik olarak burada toplanır. Görüşme öncesi danışanın geçmişini saniyede görür, kaldığınız yerden devam edersiniz. Edge Bilişim danışan kartını uzmanlık alanınıza göre özelleştirir; tüm kayıtlar gizli ve aranabilir kalır.

Evet. Excel'de, defterde veya başka bir programda tuttuğunuz danışan listeleri, iletişim bilgileri ve paket kayıtları yeni sisteme toplu aktarılabilir; sıfırdan veri girme derdi yaşamazsınız. Edge Bilişim geçiş sürecini yönetir ve ilk günden dolu, çalışır bir sistemle başlamanızı sağlar; gizli veriler aktarım sırasında da şifreli ve KVKK uyumlu işlenir.

Evet. Instagram profilinizdeki "Randevu Al" butonuna veya biyografideki bağlantıya online randevu sayfanız eklenir; takipçileriniz uygulamadan çıkmadan doğrudan randevu oluşturur. Sosyal medyadan gelen ilgi anında randevuya dönüşür, kaçmaz. Edge Bilişim randevu sayfanızı Instagram ve diğer sosyal kanallarla bağlar; mobil uyumlu ve hızlı açılan bir akış tasarlar.

WhatsApp üzerinden gelen talepler için iki yol vardır: danışana gönderilen randevu bağlantısıyla self-servis randevu, veya WhatsApp Business entegrasyonuyla taleplerin tek ekranda toplanması. Her iki durumda da randevular takviminize işlenir ve dağınık sohbetlerde kaybolmaz. Edge Bilişim WhatsApp akışınızı çalışma şeklinize göre kurar; hatırlatmalar da aynı kanaldan gidebilir.

Evet. Online randevu sayfası web sitenize bir buton olarak eklenir, Google işletme profilinize ve sosyal medya hesaplarınıza bağlanabilir; danışan sizi nerede bulursa bulsun randevuya yönlenir. Edge Bilişim randevu akışını web sitenizle aynı tasarımda, hızlı ve mobil uyumlu kurar; Google üzerinden gelen aramaların randevuya dönmesini kolaylaştırır.

Evet. Sistem responsive web veya mobil uygulama olarak çalışır; ofis dışındayken bile telefonunuzdan günün randevularını, doluluk oranını, danışan notlarını (yetkinizle) ve ödemeleri görürsünüz. Yeni randevu eklemek veya ertelemek de mobilden mümkündür. Edge Bilişim mobil uyumlu bir arayüz tasarlar; hassas verilere erişim mobilde de güvenli oturumla korunur.

Evet. Sistem; hangi gün ve saatlerin yoğun, hangilerinin boş olduğunu, uzman başına doluluk oranını ve hizmet bazlı talebi görsel raporlarla sunar. Bu veriyle çalışma saatlerinizi planlayabilir, sakin saatlere özel kontenjan açabilirsiniz. Edge Bilişim raporlama panosunu karar ihtiyacınıza göre tasarlar; veriye dayalı yönetimle boş kalan kapasiteyi gelire çevirirsiniz.

Evet. Sistem hizmet bazında gelir, seans sayısı ve danışan başına gelir raporu üretir; örneğin online danışmanlık mı yoksa yüz yüze takip mi daha çok kazandırıyor net görürsünüz. Uzman ve dönem bazında da kırılım alınabilir. Edge Bilişim bu analizleri dönemsel olarak görselleştirir; böylece hangi hizmete ağırlık vereceğinize ve fiyatlamaya veriyle karar verirsiniz.

Evet. Gün ve ay içinde alınan tüm ödemeler (nakit, kart, online), yapılan seanslar ve satılan paketler otomatik kaydedilir; dönem sonunda gelir raporu tek tıkla oluşur. Elle hesaplama ve defter tutma derdi biter. Edge Bilişim gelir modülünü ödeme türlerine ve uzmanlara göre ayrıştırarak kurar; çoklu danışmanlı merkezde hakediş dökümü de alınır.

Evet. Her uzmanın yaptığı seanslar ve oluşturduğu gelir otomatik kaydedilir; hakediş oranlarını (örneğin seans başına yüzde veya sabit tutar) bir kez tanımladığınızda dönem sonu hakediş tek tıkla, hatasız hesaplanır. Edge Bilişim hakediş kurallarınızı merkezinizin çalışma düzenine göre kurar; farklı uzmana farklı oran tanımlanabilir ve şeffaf rapor çıkar.

Evet. Sistem her ödeme için makbuz/fiş üretebilir ve isterseniz e-Arşiv/e-Fatura entegrasyonuyla resmi belgeyi otomatik oluşturabilir. Danışan ödeme yaptığında belge e-posta ile iletilir. Edge Bilişim belge ve fatura akışını muhasebe düzeninize göre kurar; entegrasyon, kullandığınız mali müşavir veya ön muhasebe servisine göre planlanır.

Evet. Danışan kartına kilo, ölçü, vücut analizi, hedef kalori ve makro dağılımı gibi alanlar uzmanlığınıza özel eklenebilir; hazırladığınız beslenme programını bu verilere göre kişiselleştirir ve geçmiş ile karşılaştırırsınız. Edge Bilişim takip alanlarını diyetisyenlik akışınıza göre kurar; danışan gelişimini grafiklerle görselleştiren bir yapı tasarlanır.

Evet, gizlilik bu sistemin merkezindedir. Terapi/danışmanlık notları KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayılır; sistem bu notları şifreli saklar, erişimi yalnızca ilgili terapiste sınırlar ve yetkisiz hiçbir kişiye (resepsiyon dahil) açmaz. Edge Bilişim ruh sağlığı verisinin hassasiyetini bilerek, mevzuata uygun ve denetlenebilir bir gizlilik mimarisi kurar.

Evet. KVKK, kişisel verinin amacı bitince silinmesini veya anonim hale getirilmesini gerektirir; sistem saklama sürelerini tanımlamanıza ve süresi dolan veriyi güvenli biçimde silmenize/anonimleştirmenize olanak verir. Danışan "verilerimi silin" talebinde bulunduğunda da bu kayıtlı şekilde yapılır. Edge Bilişim saklama ve silme politikalarını mevzuata uygun kurar.

Evet. İlk kayıt veya ilk randevu sırasında danışana aydınlatma metni gösterilir ve özel nitelikli verisinin işlenmesi için açık rızası dijital olarak, zaman damgasıyla alınır. Bu onay kayıt altında tutulur ve gerektiğinde gösterilebilir. Edge Bilişim rıza ve aydınlatma akışlarını KVKK gerekliliklerine göre kurar; böylece mevzuata uygunluğunuz belgelenir.

Sistem genellikle bulut tabanlı çalışır; böylece her yerden, her cihazdan erişir, yedekleme ve güncellemeler otomatik yapılır. İnternet kesintisi olasılığına karşı yerel görüntüleme veya çevrimdışı not alma gibi önlemler tasarlanabilir. Edge Bilişim, Next.js ve Node.js mimarisiyle hızlı ve kesintiye dayanıklı bir altyapı kurar; özel nitelikli verileriniz güvenli ve yedekli kalır.

Hazır programlar hızlı başlar ama sizi kendi kalıbına sokar, çoğu zaman aylık abonelik ister, gizli danışan notlarınız onların sunucusunda durur ve kendi markanızla değil onların markasıyla çalışırsınız. Özel yazılım ise çalışma şeklinize ve gizlilik ihtiyacınıza birebir oturur, kaynak kodu size aittir ve zorunlu aylık aidat yoktur. Edge Bilişim, markanız altında çalışan, KVKK uyumlu, ihtiyacınıza özel bir sistem kurar; uzun vadede çok daha avantajlıdır.

Evet. Özel yazılımda danışan randevu sayfası, mesajlar ve panel tamamen sizin markanız, logonuz ve renklerinizle görünür; danışanınız başka bir firmanın uygulamasına değil sizin sisteminize randevu verir. Bu, profesyonel ve güven veren bir algı oluşturur. Edge Bilişim arayüzü kurumsal kimliğinize göre tasarlar; kendi alan adınız üzerinden çalışır.

Özel yazılımda zorunlu bir aylık abonelik yoktur; yazılım size aittir ve kullanmaya devam etmek için sürekli ödeme yapmazsınız. İsterseniz ayrıca bir bakım ve destek anlaşması yapabilirsiniz, ancak bu tercihe bağlıdır. Edge Bilişim bu modelle çalışır; başlangıç yatırımı, hazır programların yıllar süren aboneliğine göre uzun vadede ciddi tasarruf sağlar.

Evet. Özel geliştirmede projenin tüm kaynak kodları size teslim edilir; yazılımın sahibi sizsiniz ve özel nitelikli danışan verileriniz başka bir firmanın sunucusuna bağımlı kalmaz. Bu, hiçbir firmaya bağlı kalmadan sistemi geliştirebilmeniz ve taşıyabilmeniz anlamına gelir. Edge Bilişim teslimde kodu ve dokümantasyonu eksiksiz paylaşır; "kiracı" değil "ev sahibi" olursunuz.

Süre kapsama göre değişir; online randevu, takvim ve hatırlatma içeren çekirdek bir sistem genellikle birkaç hafta içinde, video görüşme-paket-gizli not-çoklu danışman gibi modülleri zengin bir yapı ise birkaç ayda devreye alınır. Edge Bilişim Agile yöntemle çalışır; ana iskeleti hızla kurar, siz canlı demolarda görüp onayladıkça modülleri ekler, böylece erken kullanmaya başlarsınız.

Maliyet; modül sayısı (video görüşme, gizli not, paket, online ödeme, çoklu danışman), entegrasyonlar (SMS/e-posta, ödeme, takvim senkron, Instagram/WhatsApp), uzman sayısı ve raporlama derinliği gibi etkenlere göre değişir. Bu yüzden herkese tek bir rakam vermek doğru olmaz. Edge Bilişim önce ihtiyacınızı ücretsiz analiz eder, ardından size özel net bir teklif sunar; aşamalı ödeme modeliyle bütçenizi de korursunuz.

Kesinlikle. Tek başına çalışan diyetisyen, psikolog ve danışmanlar; no-show, çakışan randevu, dağınık notlar ve telefon trafiğinden en çok etkilenen gruptur. Sistem ihtiyacınız kadar, modüler kurulabilir; çekirdek online randevu, gizli not ve hatırlatma ile başlayıp işiniz büyüdükçe geliştirilebilir. Edge Bilişim aşamalı yaklaşımla tek uzmanlara da bütçe dostu çözümler sunar.

Edge Bilişim, İstanbul merkezli kurumsal bir yazılım ajansı olarak çalışma şeklinize birebir oturan özel sistemler geliştirir; hazır kalıplara sıkışmazsınız. Modern Next.js/Node.js mimarisi, kendi markanız altında online randevu, video görüşme, KVKK uyumlu gizli danışan/seans takibi, paket-ödeme-hatırlatma modülleri, kaynak kod teslimi ve aşamalı ödeme modeli sunar. Özel nitelikli verilerinizi mevzuata uygun korur; ücretsiz analizle başlar ve projeye özel fiyatlandırmayla size birebir oturan bir sistem teslim eder.