Klinik & Hasta Takip Yazılımı Rehberi: Randevu, Hasta Dosyası ve Tahsilatı Tek Sistemde

Evet; diş, estetik, fizik tedavi, dermatoloji, veteriner veya genel poliklinik fark etmeksizin kliniğinizin sürecine birebir uyan özel bir yazılım yaptırabilirsiniz. Edge Bilişim, randevu, hasta dosyası, tedavi planı ve tahsilat modüllerini sizin branşınıza göre kurar ve ücretsiz teklifle başlar.

Evet; hastalar web sitesi veya mobil üzerinden uygun gün ve saati seçerek 7/24 online randevu alabilir; randevu doktor takvimine işlenir ve çakışma otomatik engellenir. Edge Bilişim, online randevu sistemini kurarak telefon trafiğini azaltır, sekreterin yükünü hafifletir ve mesai dışı randevu alınmasını sağlar.

Evet; randevu alındığında onay, randevudan önce ise otomatik SMS/WhatsApp hatırlatma gönderilir; bu, gelmeyen hasta (no-show) oranını ciddi biçimde düşürür. Edge Bilişim, otomatik hatırlatma akışını kurarak hem takvim verimliliğini artırır hem hastanın randevusunu unutmasını önler.

Evet; otomatik hatırlatma, kolay yeniden planlama ve gerekirse online ön onay ile gelmeyen hasta oranı belirgin düşer; boşalan slot başka hastaya açılabilir. Edge Bilişim, hatırlatma ve randevu yönetimini optimize ederek doktor zamanınızın boşa gitmesini ve gelir kaybını önler.

Evet; her hastanın kimlik bilgileri, anamnez, tedavi/seans geçmişi, reçeteler, röntgen/klinik görseller ve belgeleri tek dijital dosyada güvenle saklanır. Edge Bilişim, dijital hasta dosyasını kurarak hekimin geçmişe saniyeler içinde ulaşmasını ve kağıt dosya kaybı/karmaşası riskini ortadan kaldırmasını sağlar.

Evet; çok seanslı tedaviler (diş, fizik tedavi, estetik) için tedavi planı oluşturulur, tamamlanan/kalan seanslar ve ücretler takip edilir. Edge Bilişim, tedavi planı ve seans takibini kurarak hem hastanın sürecini düzenli yürütmenizi hem ödeme planını seanslara bağlamanızı sağlar.

Evet; reçeteler, hekim notları, teşhis ve tedavi kayıtları hasta dosyasına işlenir ve sonraki ziyaretlerde görülür. Edge Bilişim, klinik kayıt akışını branşınıza göre tasarlayarak hekimin hızlı not almasını ve hasta geçmişinin eksiksiz birikmesini sağlar.

Evet; her doktorun kendi takvimi, hasta portföyü ve performansı; her şubenin kendi randevu ve tahsilatı ayrı yönetilirken yönetim tüm tabloyu tek ekrandan görür. Edge Bilişim, çok doktorlu ve çok şubeli yapıyı yetki kurallarıyla kurarak büyük klinikleri ve zincirleri tek sistemde yönetmenizi sağlar.

Evet; rol bazlı yetkilendirme (RBAC) ile hekim, sekreter, muhasebe ve yönetici farklı yetkilerle çalışır; bir hekim yalnızca yetkili olduğu hastaları görür. Edge Bilişim, yetki ve görünürlük kurallarını kliniğinize göre kurarak hem veri mahremiyetini hem KVKK uyumunu sağlar.

Sağlık verisi KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayılır ve ek koruma gerektirir; veri şifreleme, en az yetki ilkesi, rol bazlı erişim, denetim kayıtları ve güvenli saklama ile uyum sağlanır. Edge Bilişim, klinik yazılımını sağlık verisinin KVKK gerekliliklerine uygun, kim-ne-zaman-erişti izlenebilir biçimde kurar.

Evet; hangi kullanıcının hangi hasta kaydını ne zaman görüntülediği veya değiştirdiği denetim kayıtlarında (audit log) saklanır; bu hem güvenlik hem KVKK uyumu için kritiktir. Edge Bilişim, kritik işlemler için audit log'u standart ekleyerek hasta verisine erişimi tam izlenebilir kılar.

Evet; her hastanın tedavi ücreti, ödeme planı/taksitleri, yapılan tahsilatlar ve açık bakiyesi takip edilir; vade geldiğinde hatırlatma gönderilebilir. Edge Bilişim, tahsilat ve cari takibini klinik yazılımına entegre ederek tedavi süreciyle finansal süreci tek sistemde birleştirir.

Evet; sanal POS entegrasyonuyla online randevu sırasında kapora veya tedavi ücreti tahsil edilebilir, kartla taksit sunulabilir. Edge Bilişim, ödeme entegrasyonunu klinik yazılımına ekleyerek hem tahsilatı kolaylaştırır hem no-show için online kapora gibi mekanizmalar kurmanıza olanak tanır.

Evet; sekreter randevu/karşılama ekranını, hekim hasta dosyası/tedavi ekranını, muhasebe tahsilat ekranını kullanır; herkes işine odaklı bir arayüz görür. Edge Bilişim, role özel sade ekranlar tasarlayarak her kullanıcının hızlı ve hatasız çalışmasını sağlar.

Diş klinikleri, estetik/güzellik ve medikal estetik, fizik tedavi ve rehabilitasyon, dermatoloji, psikoloji/danışmanlık, diyet, veteriner ve genel poliklinikler için uygundur. Edge Bilişim, kliniğinizin branşına özel alanlar, tedavi tipleri ve iş akışıyla yazılımı kurarak tam ihtiyacınıza oturan bir sistem sağlar.

Evet; diş kliniği için diş şeması üzerinde tedavi işaretleme, ağız içi görsel ekleme ve tedavi planı gibi branşa özel modüller geliştirilebilir. Edge Bilişim, branşa özgü klinik modülleri tasarlayarak diş, estetik veya fizik tedavi gibi alanların kendine has ihtiyaçlarını eksiksiz karşılar.

Evet; hasta self-servis hesabından randevularını görüntüleyebilir, yeni randevu alabilir, gerekirse belgelerine ulaşabilir. Edge Bilişim, hasta portalını kurarak hem hastaya kolaylık sağlar hem klinik telefon ve karşılama yükünü azaltır.

Evet; klinikte kullanılan sarf malzeme, implant veya ilaç stoğu takip edilebilir, kritik seviyede uyarı verilir ve tedaviyle ilişkilendirilir. Edge Bilişim, klinik stok takibini yazılıma ekleyerek hem maliyet kontrolü hem malzeme tükenmesinden kaynaklı aksamaların önüne geçilmesini sağlar.

Evet; randevu doluluk oranı, ciro, doktor/şube performansı, tedavi tipi dağılımı, tahsilat ve gelmeyen hasta oranı gibi raporlar sunulur. Edge Bilişim, klinik yönetim raporlarını sizin takip etmek istediğiniz metriklere göre özelleştirerek kliniğinizi veriyle yönetmenizi sağlar.

Kliniğinizin çalıştığı anlaşmalı kurum, özel sigorta veya fatura süreçlerine göre entegrasyon ve takip yapıları kurulabilir. Edge Bilişim, ihtiyacınıza göre sigorta/anlaşmalı kurum takibini ve faturalandırma akışını yazılıma uyarlayarak idari süreçlerinizi de dijitalleştirir.

Evet; tedavi sonrası otomatik memnuniyet anketi veya değerlendirme isteği gönderilebilir; geri bildirimler raporlanır. Edge Bilişim, memnuniyet anketi akışını kurarak hizmet kalitenizi ölçmenizi ve olumlu geri bildirimleri itibar yönetiminde kullanmanızı sağlar.

Evet; Excel veya eski programdaki hasta kayıtları, randevu ve tedavi geçmişi yeni sisteme aktarılabilir; sıfırdan giriş yapmak zorunda kalmazsınız. Edge Bilişim, hasta verisi göçünü KVKK'ya uygun biçimde yönetir ve ilk günden dolu, çalışır bir klinik yazılımıyla başlamanızı sağlar.

Hazır programlar genel ihtiyaca göredir; branşınıza özel tedavi akışları, çok şube yapısı, kendi raporlarınız ve marka deneyiminde çoğu zaman esnemez ve genellikle kullanıcı başına aylık ücret ister. Özel yazılım kliniğinize birebir oturur ve kaynak kod size aittir. Edge Bilişim, tam sizin sürecinize göre özel yazılım geliştirerek bu sınırı ortadan kaldırır.

Hazır program hızlı başlar ama kullanıcı/doktor başına aylık ücret ister; klinik ve ekip büyüdükçe maliyet kalıcı olarak artar. Özel yazılımın başlangıç yatırımı vardır ama kullanıcı başına lisans yoktur ve kaynak kod size aittir. Edge Bilişim, iki modelin sizin klinik büyüklüğünüz için maliyet karşılaştırmasını ücretsiz analizle netleştirir.

Klinik yazılımı için tek bir net rakam vermek doğru olmaz; çünkü fiyat tamamen kapsama göre değişir. Branşa özel modüller, doktor/şube sayısı, online randevu, ödeme entegrasyonu, stok ve raporlama ihtiyacı maliyeti belirler. Edge Bilişim, ihtiyacınızı ücretsiz analiz eder ve projeye özel net bir teklif sunar; başlamak için ücretsiz teklif alabilirsiniz.

Maliyeti; branşa özel modüller (diş şeması, tedavi planı vb.), doktor/şube sayısı, online randevu ve hasta portalı, sanal POS/tahsilat, stok takibi, SMS/WhatsApp entegrasyonu ve raporlama derinliği belirler. Edge Bilişim, bu faktörleri analiz edip projeye özel fiyatlandırma yapar ve ücretsiz teklifle başlar.

Evet; tek hekim ve temel randevu+hasta dosyasıyla başlayıp; sonra çok doktor, çok şube, online randevu ve gelişmiş raporlama eklenebilir. Edge Bilişim, modüler bir kurulumla küçük başlayıp kliniğiniz büyüdükçe ölçeklenebileceğiniz bir yol haritası sunar.

Evet; yazılım responsive tasarlanır; hekim tablet/telefondan hasta dosyasına bakabilir, sekreter mobil randevu yönetir, yönetici raporlara her yerden ulaşır. Edge Bilişim, mobil kullanımı baştan tasarlayarak klinik içinde ve dışında esnek erişim sağlar.

Evet; veriler güvenli sunucuda şifreli tutulur ve otomatik düzenli yedeklenir; donanım arızası veya kaybında veri kurtarılır. Edge Bilişim, yedekleme ve felaket kurtarma yapısını baştan kurarak yıllarca biriken hasta verinizin güvende ve kalıcı olmasını sağlar.

Süre kapsama göre değişir; çekirdek bir randevu+hasta dosyası sistemi genellikle birkaç haftada, branşa özel modüller, çok şube ve entegrasyonlu kapsamlı bir çözüm ise birkaç ayda devreye alınır. Edge Bilişim Agile yöntemle çalışır; ana yapı hızla kurulur, siz canlı demolarda görüp onayladıkça modüller eklenir; ücretsiz analiz sonrası net takvim sunulur.

Evet; Edge Bilişim, geliştirdiği klinik yazılımının kaynak kodunu eksiksiz teslim eder. Böylece hiçbir firmaya bağımlı kalmaz, kullanıcı başına lisans ödemez ve dilediğiniz zaman bağımsız geliştirme yaptırabilirsiniz. Kaynak kod teslimi ve dokümantasyon standart sürecimizin parçasıdır.

Evet; ekranlar role göre sade ve sezgisel tasarlanır; sekreter, hekim ve muhasebe için yalnızca kendi işlerine ait akışlar sunulur. Edge Bilişim, teslimle birlikte kullanım eğitimi ve kılavuz vererek klinik ekibinin kısa sürede uyum sağlamasını ve geçişin yumuşak olmasını sağlar.

Evet; kliniğin web sitesindeki "online randevu al" butonu doğrudan sisteme bağlanır; hasta siteden randevu alır, randevu takvime düşer. Edge Bilişim, klinik yazılımını web sitenizle entegre ederek hastaların en kolay yoldan randevu almasını ve takviminizin dolmasını sağlar.

SMS, WhatsApp ve e-posta ile randevu onayı, hatırlatma, tedavi sonrası bilgilendirme ve kampanya gönderilebilir; izin (opt-in) KVKK'ya uygun yönetilir. Edge Bilişim, çok kanallı bildirim akışlarını kurarak hastayla doğru zamanda, doğru kanaldan iletişim kurmanızı sağlar.

Evet; teslim sonrasında kullanım eğitimi, hata giderme, yeni modül ekleme, mevzuat/KVKK güncellemelerine uyum ve genel destek sağlanır. Edge Bilişim, garanti süresi ve sonrasında destek seçeneklerini projeye özel sunarak klinik yazılımının her zaman çalışır ve güncel kalmasını güvence altına alır.

Evet; raporlar kişisel veriyi ifşa etmeden toplulaştırılmış (anonim) biçimde üretilebilir; yönetim, hasta mahremiyetini bozmadan klinik performansını görür. Edge Bilişim, raporlamayı KVKK ve veri minimizasyonu ilkelerine uygun kurarak hem analiz ihtiyacını hem hasta gizliliğini birlikte korur.

Evet; tüm şubeler tek merkezi sistemde toplanır; her şube kendi randevu ve hastasını yönetirken merkez konsolide raporları görür, hasta şubeler arası takip edilebilir. Edge Bilişim, klinik zincirleri için merkezi yönetim ve şube bazlı yetkilendirmeyi kurarak büyümeye hazır bir altyapı sağlar.

Evet; online randevu sırasında sanal POS ile kapora alınabilir; bu, randevuya gelme oranını artırır ve boşa giden slotları azaltır. Edge Bilişim, kapora/ön ödeme mekanizmasını online randevuya ekleyerek hem takvim verimliliğini hem gelir öngörülebilirliğini artırır.

Evet; onam formları, bilgilendirme ve raporlar dijital olarak hastaya sunulup imzalatılabilir ve dosyasına kaydedilir; kağıt arşiv yükü azalır. Edge Bilişim, dijital form ve belge yönetimini kurarak hem yasal belgelerin düzenli saklanmasını hem süreçlerin hızlanmasını sağlar.

Evet; Node.js mimarisiyle yüksek randevu ve eş zamanlı kullanıcı yükü performanslı karşılanır; yoğun günlerde de hızlı kalır. Edge Bilişim, performans ve ölçeklenebilirliği baştan planlayarak büyüyen hasta hacminde bile kesintisiz ve akıcı çalışma sağlar.

Evet; Edge Bilişim, İstanbul merkezli olmakla birlikte 81 ilde uzaktan çalışarak klinik ve yazılım projeleri teslim eder. Analiz, geliştirme, demo ve teslim süreçleri çevrim içi yürütülür. Şehir fark etmeksizin aynı kalitede, kaynak kodu teslim edilen bir hizmet alırsınız.

Evet; klinik web siteniz tanıtım ve online randevu girişi içindir, bu yazılım ise kliniğin içini (randevu takvimi, hasta dosyası, tedavi, tahsilat, raporlar) yöneten bir otomasyondur. Edge Bilişim, ister yalnızca yönetim yazılımını, ister web sitesiyle bütünleşik bir çözümü kurarak ihtiyacınıza uygun kapsamı ücretsiz analizle belirler.

Evet; randevu için yapay zeka destekli WhatsApp asistanı, hasta sorularını yanıtlayan bot veya akıllı hatırlatma gibi özellikler sonradan eklenebilir. Edge Bilişim, yazılımı geliştirilebilir kurarak ileride yapay zeka destekli randevu ve hasta iletişimi gibi yenilikleri de kolayca entegre etmenize olanak tanır.

Evet; her doktorun çalışma saatleri, izinli günleri ve oda/koltuk/cihaz kapasitesi tanımlanır; sistem yalnızca gerçekten uygun slotları randevuya açar ve çakışmayı engeller. Edge Bilişim, kaynak (doktor, oda, cihaz) bazlı randevu yönetimini kurarak kliniğin kapasitesini en verimli biçimde kullanmanızı sağlar.

Evet; randevu veya tedavi tipine bağlı olarak hastaya otomatik hazırlık talimatı (aç gelin, ilaç bırakın vb.) ve sonrası bakım bilgilendirmesi gönderilebilir. Edge Bilişim, otomatik bilgilendirme akışlarını kurarak hem tedavi başarısını hem hasta memnuniyetini artırır ve telefonla tekrar tekrar açıklama yükünü azaltır.

Evet; aynı sistemde diş, dermatoloji, fizik tedavi gibi farklı branşların kendine özgü tedavi tipleri, formları ve süreleri ayrı tanımlanabilir; her branş kendi akışıyla çalışır. Edge Bilişim, çok branşlı poliklinikler için esnek bir yapı kurarak tek yazılımda farklı uzmanlık alanlarını verimli yönetmenizi sağlar.

Evet; periyodik kontrol gerektiren hastalar (6 ayda bir diş kontrolü gibi) otomatik hatırlatılır; gelmeyen hastalar geri kazanım için işaretlenir. Edge Bilişim, kontrol hatırlatma ve hasta geri kazanım akışlarını kurarak hem hasta sağlığını destekler hem klinik doluluğunu ve tekrar ziyaretleri artırır.

Evet; özellikle estetik ve diş gibi kliniklerde hasta sadakat puanı, paket kampanya ve referans (tavsiye) programı yazılıma eklenebilir. Edge Bilişim, klinik yönetimiyle sadakat/kampanya yapısını birleştirerek hem hasta bağlılığını hem klinik gelirini artıracak bütünleşik bir çözüm sunar.

Edge Bilişim; Node.js ve Next.js altyapısıyla güvenli, KVKK uyumlu ve kaynak kodu size teslim edilen özel klinik/hasta takip yazılımları geliştirir. Online randevu, otomatik SMS/WhatsApp hatırlatma, dijital hasta dosyası ve tedavi geçmişi, çok doktor/şube yönetimi, tahsilat ve branşa özel modülleri tek sistemde toplar. 200+ proje deneyimi ve 81 ilde hizmetiyle Edge'in sunduğu klinik yazılımı, ücretsiz analizle başlar ve ihtiyacınıza özel net bir teklifle sonuçlanır.