Telefonla kurye yönlendirmek, gönderiyi kâğıda yazmak ve "teslim oldu mu" diye aramak operasyonu yavaşlatır. Barkodlu sevkiyat, offline kurye uygulaması, canlı GPS takip ve dijital teslimat kanıtıyla dağıtım firmanız uçtan uca dijitalleşir.
Bir kurye veya dağıtım firmasını telefonla yönetmek; hangi gönderinin kimde olduğunu kâğıttan takip etmek, kuryeyi tek tek aramak ve müşteriye "yola çıktı" demekten ibaret kalır. Oysa barkodlu sevkiyat kaydı, sahadaki kuryenin elindeki mobil uygulama ve canlı konum takibi ile her gönderinin nerede olduğu saniyesinde bilinir. Kurye teslimatta imza ve fotoğraf (teslimat kanıtı) alır, kapıda ödeme tahsil eder ve müşteri kendi takip linkinden kuryeyi haritada canlı izler. Edge Bilişim, dağıtım firmanıza özel geliştirdiği sevkiyat ve canlı takip yazılımıyla bu operasyonu uçtan uca dijitalleştirir; üstelik kaynak kod size ait olur.
Kurye sahadayken barkodu okutur, teslimatı işaretler, imza ve fotoğraf alır; internet kesilse bile veriler cihazda tutulur ve bağlantı gelince otomatik senkronlanır. Asansör, bodrum veya kapsama dışı bölgelerde operasyon durmaz. Tüm gün tek uygulamadan yönetilir.
Her kuryenin konumu haritada canlı görünür; günün gönderileri en kısa ve en hızlı sıraya göre otomatik rotalanır. Dağıtım merkezi tüm sahayı tek ekrandan izler, müşteri de kendi takip linkinden kuryeyi gerçek zamanlı görür. Yakıt ve süre kaybı düşer.
Teslimat anında imza, fotoğraf, konum ve zaman damgası dijital olarak kaydedilir; kapıda ödeme tahsilatı da aynı ekrandan alınıp raporlanır. "Teslim aldım/almadım" tartışmaları biter, mutabakat kolaylaşır. Her gönderinin kanıtı arşivde saklanır.
Kurye ve dağıtım firma yazılımı; gönderi kaydından kuryeye atamaya, canlı takipten teslimat kanıtına kadar dağıtım operasyonunun tamamını dijital yöneten bir sistemdir. Sahadaki kurye mobil uygulamayla çalışır, merkez ise her gönderiyi tek panelden izler. Edge Bilişim bu yazılımı firmanızın operasyon modeline özel geliştirir.
Evet, farklıdır. Kargo entegrasyonu, bir e-ticaret sitesini Yurtiçi/Aras gibi dış kargo firmalarının API'sine bağlar; bu yazılım ise kendi kurye ve dağıtım firmanızın operasyonunu (gönderi, kurye, rota, teslimat) baştan sona yönetir. Yani burada kargo firması sizsiniz. Edge Bilişim her iki ihtiyaca da ayrı çözüm sunar.
Gönderi sayınız arttıkça telefon ve kâğıtla takip hata, gecikme ve müşteri şikâyeti üretmeye başlar; özel yazılım bu kaybı durdurur. Hangi gönderinin kimde olduğunu, kuryenin nerede olduğunu ve teslimatın kanıtını saniyesinde görürsünüz. Edge Bilişim çözümü tam sizin operasyonunuza göre kurguladığı için verimlilik belirgin artar.
Gönderiler tek tek panelden girilebilir, Excel ile toplu yüklenebilir veya müşteri portalı/API üzerinden otomatik düşebilir. Her gönderiye gönderici, alıcı, adres, içerik ve ödeme tipi bilgisi işlenir. Edge Bilişim, iş hacminize uygun en hızlı veri giriş yöntemini birlikte kurgular.
Evet. Sisteme kaydedilen her gönderiye benzersiz bir barkod (ve istenirse QR kod) otomatik üretilir; bu barkod etikete basılır ve gönderiyi tüm süreç boyunca takip eder. Kurye barkodu okutarak teslim alma ve teslim etme adımlarını işaretler. Böylece hiçbir gönderi kaybolmaz veya karışmaz.
Evet. Üretilen barkod etiketi termal veya standart yazıcıdan tek tıkla basılacak şekilde entegre edilir; toplu gönderilerde etiketler ardı ardına otomatik çıkar. İstenirse mobil termal yazıcı desteği de eklenir. Edge Bilişim donanımınıza uygun çıktı akışını kurar.
Kurye her aşamada (depodan teslim alma, dağıtıma çıkış, teslim etme) barkodu telefon kamerasıyla veya el terminaliyle okutur; sistem o gönderinin durumunu ve konumunu otomatik günceller. Böylece "şu an nerede" sorusunun cevabı her zaman nettir. Süreç tamamen kayıt altındadır.
Evet. Sahadaki kuryeler kendilerine atanan gönderileri, rotayı ve adresleri telefon uygulamasından görür; barkod okutur, teslimatı işaretler, imza ve fotoğraf alır. Tüm günü tek uygulamadan yönetirler. Edge Bilişim bu mobil uygulamayı Android ve iOS için geliştirir.
Evet. Offline-first mimari sayesinde bağlantı kesilse bile kurye barkod okutmaya, teslimatı işaretlemeye ve imza/fotoğraf almaya devam eder; veriler cihazda saklanır ve internet gelince otomatik senkronlanır. Asansör, bodrum kat veya kapsama dışı bölgeler operasyonu durdurmaz. Edge Bilişim bu dayanıklılığı standart kurar.
Kurye çevrimdışıyken yaptığı tüm işlemler (teslimat, imza, fotoğraf, tahsilat) cihaz hafızasında sıraya alınır; bağlantı geri geldiğinde sunucuya otomatik ve sırayla gönderilir. Çakışma olmadan, hiçbir veri kaybolmadan eşitlenir. Edge Bilişim senkronizasyon mantığını veri kaybına izin vermeyecek şekilde kodlar.
Kurye; atanan gönderileri görme, rota üzerinde sıralama, navigasyon başlatma, barkod okutma, teslim etme, imza ve fotoğraf alma, kapıda ödeme tahsil etme ve teslim edilemeyen gönderiyi sebebiyle işaretleme işlemlerini yapar. Hepsi tek ekrandan akar. Edge Bilişim arayüzü sahada hızlı kullanılacak şekilde sade tasarlar.
Evet. Her kuryenin konumu GPS ile haritada gerçek zamanlı görünür; dağıtım merkezi tüm sahayı tek ekrandan izler, hangi kuryenin nerede ve hangi gönderide olduğunu anlık görür. Yoğunluk ve gecikme erken fark edilir. Edge Bilişim canlı harita ekranını operasyon merkezinize özel kurar.
Hayır, doğru kurgulanırsa harcamaz. Konum, sürekli en yüksek hassasiyette değil; hareket ve zaman aralığına göre optimize edilerek gönderilir, böylece pil tüketimi düşük tutulur. Edge Bilişim konum takibini hem doğru hem de pil dostu olacak şekilde dengeler. Kurye günü bitmeden şarjsız kalmaz.
Hayır. Konum takibi yalnızca kurye uygulamada mesaiye/dağıtıma başladığında aktif olur; mesai bitince veya çıkış yapınca takip durur. Böylece hem operasyon görünür olur hem de çalışanın özel hayatı korunur. Edge Bilişim bu kuralı KVKK'ya uygun biçimde kurgular.
Rota optimizasyonu, bir kuryenin günlük gönderilerini en kısa mesafe ve en hızlı teslimat sırasına göre otomatik dizer; gereksiz gidip gelmeyi ortadan kaldırır. Sonuçta aynı kurye daha fazla gönderiyi daha kısa sürede teslim eder. Edge Bilişim bu hesabı harita servisleriyle entegre kurar, yakıt ve zaman tasarrufu sağlar.
Evet. Sistem, o günün gönderilerini bölge, yoğunluk ve teslim önceliğine göre kuryelere dağıtıp her birine optimize edilmiş bir rota oluşturabilir. Manuel planlama saatleri yerine birkaç saniyede plan çıkar. Edge Bilişim dağıtım kurallarınızı (bölge, araç tipi, öncelik) motorun içine işler.
Evet. Gönderilere teslim zaman aralığı (örneğin 14:00-16:00) tanımlanabilir; rota motoru bu slotları dikkate alarak sıralama yapar ve gecikme riskini azaltır. Aynı gün teslimat senaryoları da desteklenir. Edge Bilişim planlamayı sizin hizmet vaadinize göre kurar.
Evet. Harita servislerinden anlık trafik verisi alınarak rota, mesafenin yanı sıra gerçek seyahat süresine göre de optimize edilebilir. Böylece kâğıt üzerinde kısa ama trafikte uzun süren yollardan kaçınılır. Edge Bilişim hangi harita sağlayıcının operasyonunuza uygun olduğunu birlikte belirler.
Teslimat kanıtı (Proof of Delivery), bir gönderinin gerçekten teslim edildiğini gösteren dijital belgedir; imza, teslim alan kişinin adı, fotoğraf, GPS konumu ve zaman damgasından oluşur. Bu kanıt gönderiyle birlikte arşivlenir. Edge Bilişim teslimatların hepsinde itiraz edilemez dijital kanıt toplanmasını sağlar.
Evet. Teslim alan kişi, kuryenin telefon veya tablet ekranına parmağıyla imza atar; bu imza gönderiyle birlikte zaman ve konum bilgisiyle kaydedilir. Islak imzaya gerek kalmaz, kâğıt kaybolmaz. Edge Bilişim dijital imza alanını teslimat akışına standart ekler.
Evet. Kurye teslimat anında paketin bırakıldığı yerin veya teslim alan kişinin fotoğrafını çekip gönderiye ekleyebilir. Bu, özellikle kapı önü teslimat ve uzaktan teslimatlarda güçlü kanıt sağlar. Edge Bilişim fotoğraflı teslimat kanıtını arşivle birlikte kurar.
Kurye gönderiyi teslim edemezse uygulamadan sebebini (adres bulunamadı, alıcı yok, ret, hatalı adres) seçerek işaretler; istenirse fotoğraf da ekler. Bu gönderiler merkezde otomatik listelenir ve yeniden planlanır. Edge Bilişim başarısız teslimatların kör noktada kalmamasını sağlar.
Evet. Her gönderi için bir canlı takip linki üretilir; alıcı bu linkten gönderinin durumunu ve dağıtımdaki kuryeyi haritada gerçek zamanlı izleyebilir. "Yaklaşık ne zaman gelir" sorusu kendiliğinden cevaplanır. Edge Bilişim takip ekranını markanıza özel tasarlar.
Hayır. Takip linki doğrudan tarayıcıda açılır; alıcının herhangi bir uygulama indirmesine gerek yoktur. SMS veya e-posta ile gelen linke tıklaması yeterlidir. Edge Bilişim takip sayfasını mobil tarayıcıda hızlı ve sade çalışacak şekilde geliştirir.
Evet. Kuryenin konumu ve sıradaki durakları üzerinden tahmini varış süresi (ETA) hesaplanıp takip ekranında gösterilebilir. Böylece alıcı kapıda boş yere beklemez. Edge Bilişim tahmini varış hesabını harita verisiyle entegre kurar.
Gönderiler manuel olarak sürükle-bırak ile kuryeye atanabilir veya bölge/kapasite kurallarına göre otomatik dağıtılabilir. Atama panelinde her kuryenin yükü ve konumu görünür. Edge Bilişim atama ekranını günlük planlamayı dakikalara indirecek şekilde tasarlar.
Evet. Sistem; kuryenin bölgesini, mevcut yükünü, araç tipini ve önceliği dikkate alarak gönderileri dengeli biçimde otomatik dağıtabilir. Böylece bir kurye dolarken diğeri boş kalmaz. Edge Bilişim dağıtım kurallarını sizin operasyon mantığınıza göre tanımlar.
Evet. Plan oluşturulduktan sonra, kurye dağıtıma çıkmadan önce merkez gönderi ekleyebilir, çıkarabilir veya başka kuryeye taşıyabilir. Son dakika değişiklikleri kurye uygulamasına anında yansır. Edge Bilişim planlamayı esnek ve canlı çalışacak şekilde kurar.
Evet. Tahsilatlı gönderilerde tutar gönderiye işlenir; kurye teslimat anında nakit veya karttan tahsilatı uygulamadan onaylar. Hangi kuryede ne kadar tahsilat olduğu anlık görünür. Edge Bilişim kapıda ödeme akışını mutabakatı kolaylaştıracak şekilde kurgular.
Sistem, her kuryenin gün içinde topladığı toplam tahsilatı (nakit/kart ayrı) otomatik raporlar; kurye gün sonunda teslim ettiği tutarla bu rapor karşılaştırılır. Açık veya fazla anında görünür. Edge Bilişim gün sonu mutabakatını elle hesap gerektirmeyecek şekilde otomatikleştirir.
Evet. Mobil POS cihazı veya sanal POS entegrasyonuyla kurye kapıda kart tahsilatı alabilir ve bu işlem gönderiye otomatik bağlanır. Nakit ve kart tahsilatları ayrı izlenir. Edge Bilişim ödeme entegrasyonunu kullandığınız POS altyapısına göre kurar.
Günlük teslim edilen/edilemeyen gönderi sayısı, kurye bazlı performans, ortalama teslim süresi, bölge yoğunluğu, tahsilat toplamları ve zamanında teslimat oranı gibi raporlar alınır. Veriler Excel/PDF olarak dışa aktarılabilir. Edge Bilişim raporları yönetim kararlarınızı besleyecek şekilde tasarlar.
Evet. Her kurye için günlük teslimat sayısı, başarı oranı, ortalama teslim süresi ve kat edilen mesafe gibi metrikler raporlanır. Böylece verimli ve geliştirilmesi gereken kuryeler objektif veriyle görünür. Edge Bilişim performans göstergelerini sizin önem verdiğiniz kriterlere göre kurar.
Evet. Söz verilen süre içinde teslim edilen gönderilerin oranı (SLA başarısı) otomatik hesaplanıp raporlanır; gecikmeler sebebiyle birlikte listelenir. Kurumsal müşterilerinize hizmet kalitenizi veriyle gösterirsiniz. Edge Bilişim SLA takibini sözleşme şartlarınıza göre kurgular.
Evet. Düzenli gönderi yaptıran kurumsal müşterilerinize özel bir portal kurulur; buradan kendi gönderilerini oluşturur, durumunu izler ve geçmiş teslimat raporlarını görürler. Telefon trafiği belirgin azalır. Edge Bilişim müşteri portalını markanıza özel geliştirir.
Evet. Kurumsal müşterilerinize bir API sağlayarak gönderilerini kendi e-ticaret veya ERP sistemlerinden doğrudan oluşturabilmelerini sağlarsınız; gönderiler otomatik sisteminize düşer. Elle giriş ortadan kalkar. Edge Bilişim müşteri entegrasyonu için güvenli bir API katmanı geliştirir.
Evet. Kurumsal müşteri portalında her firma yalnızca kendi gönderilerini, teslim durumlarını ve dönemsel performans raporlarını görür. Veriler firmalar arasında izole tutulur. Edge Bilişim yetki ve veri ayrımını güvenlik standartlarına uygun kurar.
Evet. "Gönderiniz hazırlandı / dağıtıma çıktı / kurye yola çıktı / teslim edildi" gibi durum değişimlerinde alıcıya otomatik SMS (ve istenirse e-posta) gönderilir; mesajda takip linki de yer alabilir. Müşteri sürekli bilgilendirilir. Edge Bilişim SMS akışını kullandığınız sağlayıcıyla entegre kurar.
Evet. SMS sağlayıcınızda tanımlı marka/gönderici başlığıyla mesajlar gönderilir; böylece alıcı bildirimi firmanız adına görür. Edge Bilişim entegrasyonu sizin SMS operatörünüze (örneğin İletimerkezi, Netgsm) göre kurar. Mesaj şablonları markanıza özel hazırlanır.
Evet. Yeni gönderi atandığında, plan değiştiğinde veya acil gönderi geldiğinde kuryeye anlık bildirim (push) düşer. Böylece kurye uygulamayı sürekli kontrol etmeden haberdar olur. Edge Bilişim bildirim akışını sahadaki iş düzeninize göre kurgular.
Evet. Çoklu şube ve bölge desteğiyle her şubenin kendi gönderileri, kuryeleri ve raporları ayrı yönetilir; merkez ise hepsini tek üst panelden görür. Operasyon dağıtık olsa da yönetim merkezidir. Edge Bilişim yapıyı şube modelinize göre kurar.
Edge Bilişim; yoğun konum ve gönderi trafiğini gerçek zamanlı işleyen sunucu tarafını Node.js ile, yönetim panelini Next.js/React ile, kurye uygulamasını ise modern mobil teknolojilerle (Android/iOS) geliştirir. Bu mimari canlı takip ve offline senkronizasyon gibi gereksinimleri doğal destekler. Buluta ve ölçeklenmeye hazırdır.
Node.js, çok sayıda kuryenin konum verisini ve gönderi durumunu eş zamanlı, bloklamadan işleyebilen asenkron yapısıyla canlı takip için idealdir. Yüzlerce kurye aynı anda konum gönderirken sistem yavaşlamaz. Edge Bilişim bu avantajı gerçek zamanlı (WebSocket) iletişimle birleştirir; harita anlık güncellenir.
Hayır, planlı yapılınca zor değildir. Mevcut gönderi, müşteri ve kurye verileriniz aktarılır; sistem önce paralel çalıştırılıp test edilir, ardından canlıya alınır. Edge Bilişim geçişi operasyonu durdurmadan, aşamalı yürütür. Ekip eğitimi de süreç içinde verilir.
Evet. Kurye uygulaması sahada hızlı kullanılacak şekilde sade ve büyük dokunmatik alanlarla tasarlanır; barkod okut, teslim et, imza al akışı birkaç dokunuşla biter. Teknik bilgi gerektirmez. Edge Bilişim arayüzü gerçek saha koşullarına göre tasarladığı için adaptasyon hızlı olur.
Hazır programlar genel bir akış sunar; bölgenize, tahsilat modelinize, kurumsal müşteri ihtiyaçlarınıza ve raporlama beklentilerinize çoğu zaman tam uymaz. Özel geliştirmede sistem birebir sizin operasyonunuza göre kurgulanır ve kaynak kod sizindir. İhtiyaçlarınız özgünse özel çözüm uzun vadede daha verimlidir.
Evet. Edge Bilişim özel geliştirmede tüm kaynak kodu size teslim eder; sevkiyat ve takip yazılımının sahibi sizsiniz. Hiçbir firmaya bağımlı kalmazsınız, dilediğiniz zaman bağımsız geliştirebilirsiniz. Bu, yatırımınızı uzun vadede güvenceye alır.
Özel geliştirilen kurye ve dağıtım yazılımında zorunlu aylık lisans aidatı yoktur; sistem size aittir. Yalnızca harita, SMS veya POS gibi kullandığınız dış servislerin kendi ücretleri geçerlidir. İsterseniz bakım/destek anlaşması yaparsınız, bu da zorunlu değildir.
Maliyet; gönderi hacmi, kurye sayısı, offline mobil uygulama, canlı GPS takip, rota optimizasyonu, kapıda ödeme, müşteri portalı ve raporlama gibi kapsam unsurlarına göre belirlenir. Herkese tek rakam vermek doğru olmaz. Edge Bilişim ihtiyacınızı ücretsiz analiz eder ve projeye özel net teklif sunar.
Edge Bilişim, 200+ proje deneyimiyle saha ve operasyon yazılımları geliştiren kurumsal yazılım firmaları arasındadır. Barkodlu sevkiyat, offline çalışan kurye mobil uygulaması, canlı GPS takip, rota optimizasyonu, dijital teslimat kanıtı (POD), kapıda ödeme ve kurumsal müşteri portalını; Node.js/Next.js ile gerçek zamanlı ve ölçeklenebilir mimaride kurar. Kaynak kod teslimi ve aşamalı ödemeyle, ücretsiz analizle başlar.
Edge Bilişim, iş süreçlerimizi dijitalleştiren harika bir web tabanlı otomasyon ve kurumsal yazılım çözümü hazırladı. Karmaşık veri tabanı mimarilerini ve iş kuyruklarını sıfır hata ile ayağa kaldırdılar. Özel yazılım ekibi hem süreç yönetiminde hem de teslim sonrasındaki teknik destek süreçlerinde son derece profesyonel. İşine sadık bir partner.
Şirketimiz için ihtiyaç duyduğumuz yapay zeka entegrasyonlu SaaS mimarisi projemizde Mert bey ve ekibi ile çalıştık. Özel yazılım geliştirme süreçlerinde gösterdikleri teknik uzmanlık ve özellikle Node.js ve React altyapısıyla kurdukları performanslı sistem beklentilerimizin çok üzerinde oldu. Güvenilir ve vizyoner bir yazılım ajansı arayan tüm kurumsal firmalara tavsiye ederim.
Daha fazla yorum için kaydırın
