Mükellef ve Müvekkil Kartı: Tek Doğru Kayıt
Sistemin omurgası tekilleştirilmiş kayıttır: her mükellef veya müvekkil bir kez açılır; vergi numarası, iletişim bilgisi, sözleşme ve sorumlu personel bu karta işlenir. Dosyalar karta bağlanır ve her dosya tanımlı bir durum akışında ilerler: yeni, devam eden, beklemede, sonuçlandı. Kurulum aşamasındaki en kritik karar, bu akışın adımlarını ofisinizin gerçek diline göre adlandırmaktır; muhasebe tarafında "evrak bekleniyor", hukuk tarafında "bilirkişide" gibi durumlar eklendiğinde raporlar anlam kazanır. Listeler türe, sorumluya, tarihe ve duruma göre filtrelenir; arama, dosya numarası kadar telefonun son dört hanesiyle de sonuç verir. Böylece "bu işi kim yürütüyordu" sorusu, paneli açan herkes için üç saniyelik bir bakışa iner.








