Kabul Tezgâhı: Sayım, Barkod ve Hasar Kanıtı
Kabul, tüm sürecin doğruluğunu belirleyen tek adımdır. İyi kurulmuş bir kabul ekranı şu sırayı izler: telefon numarasından müşteri bulunur ya da yeni kart açılır, parçalar tek tek girilir (takım, gömlek, perde kanadı, yorgan), her parçaya benzersiz barkod basılır, kumaş ve renk seçimi yıkama programını belirler, üründeki mevcut leke, solma, yırtık ve düğme eksiği fotoğrafla kayda alınır. Fişte toplam parça adedi ve tahmini teslim tarihi görünür, imza tablette alınır. Bu adım düzgün işlediğinde teslimdeki "bu leke sizde oldu" tartışmalarının neredeyse tamamı kanıtla kapanır. Pratik ölçüt: yedi parçalı bir müşteriyi doksan saniyenin altında kabul edemiyorsanız ekran gereğinden karmaşık kurulmuş demektir.
