Geriye ve İleriye İz Sürme: Zincir Nasıl Kurulur?
İzlenebilirlik tek bir rapor değil, üç kayıt noktasının disiplinidir: hammadde lotu mal kabulde açılır, üretim emrinde tüketim lot bazında işlenir, mamul partisi sevkiyatla müşteriye bağlanır. Şikayet geldiğinde parti numarasını girersiniz; sistem o partinin hangi hammadde lotlarıyla, hangi makinede, hangi vardiyada ve kimin operatörlüğünde üretildiğini saniyeler içinde listeler. Aynı sorgu tersine de çalışır: şüpheli bir hammadde lotunun karıştığı tüm mamul partilerini ve gittikleri müşterileri görürsünüz. Kritik karar noktası, hatanın hammaddeden mi, makine ayarından mı yoksa operatör uygulamasından mı kaynaklandığını ayırt etmektir; bu ayrımı gerçek bir vaka üzerinden hatalı üretimde sorumluyu bulma rehberinde adım adım inceledik.







