Emlak / Gayrimenkul CRM & Portföy Yazılımı Rehberi: Portföy, Müşteri ve Eşleştirmeyi Tek Sistemde

Evet; tek ofis, çok şube veya franchise fark etmeksizin sürecinize birebir uyan özel bir yazılım yaptırabilirsiniz. Edge Bilişim, portföy, talep eşleştirme, portal dağıtımı ve performans modüllerini sizin iş akışınıza göre kurar ve ücretsiz teklifle başlar.

Evet; tüm satılık ve kiralık ilanlar konum, fiyat, özellik, fotoğraf ve durumuyla tek yerde toplanır; aktif/opsiyonlu/satıldı durumları izlenir. Edge Bilişim, portföy yönetimini kurarak ilanlarınızın güncel, düzenli ve danışmanlarca hızlı erişilebilir olmasını sağlar.

Evet; müşterinin bütçe, konum, oda sayısı, m² gibi kriterleri girildiğinde portföyden uygun ilanlar otomatik listelenir; danışman doğru mülkü saniyeler içinde sunar. Edge Bilişim, talep-ilan eşleştirme motorunu kurarak kaçan fırsatları azaltır ve satış hızını artırır.

Evet; bir müşterinin talebine uyan yeni ilan portföye girince müşteriye otomatik SMS/WhatsApp/e-posta bildirimi gönderilebilir. Edge Bilişim, otomatik eşleşme bildirimini kurarak müşteriyle teması canlı tutar ve "tam aradığım yer çıktı" anında satışa dönüşmesini sağlar.

İlanlar CRM'de bir kez hazırlanıp emlak portallarına ve kendi sitenize dağıtılabilir; mevcut portal API/aktarım imkânları ölçüsünde otomasyon kurulur. Edge Bilişim, portal dağıtımını çalıştığınız kanalların imkânlarına göre kurgulayarak her ilanı tek tek elle girme yükünü azaltır.

Evet; portföydeki ilanlar otomatik olarak kendi web sitenizde yayınlanır; ilan güncellenince site de güncellenir, çift giriş olmaz. Edge Bilişim, CRM ile web sitenizi entegre kurarak ilanların hem ofiste hem internette tek kaynaktan, güncel yayınlanmasını sağlar.

Evet; alıcı/kiracı adayları ile mülk sahipleri ayrı ayrı, iletişim geçmişi ve ilişkili ilanlarla birlikte tek sistemde tutulur. Edge Bilişim, müşteri ve mülk sahibi yönetimini kurarak "kim hangi mülkün sahibi, kiminle ne konuşuldu" sorusunu ortadan kaldırır.

Evet; arama, WhatsApp, e-posta ve gösterim geçmişi müşteri kartında kronolojik tutulur; danışman değişse bile geçmiş kaybolmaz. Edge Bilişim, iletişim geçmişini tek kartta toplayarak müşteri ilişkisini sürekli ve profesyonel yürütmenizi sağlar.

Evet; gösterim randevuları planlanır, hatırlatma gönderilir ve sonuç (ilgilendi/ilgilenmedi, teklif) kaydedilir. Edge Bilişim, randevu ve gösterim takibini kurarak hangi mülkün ne kadar gösterildiğini ve geri bildirimleri izlemenizi, satış sürecini yönetmenizi sağlar.

Evet; her danışmanın portföyü, aldığı talep, yaptığı gösterim, kapanan satış/kiralama ve prim performansı ölçülür. Edge Bilişim, danışman performans raporlarını kurarak ekibi adil ve veriye dayalı değerlendirmenizi, prim hesabını şeffaflaştırmanızı sağlar.

Evet; rol bazlı yetkilendirme ile danışman yalnızca kendi portföyünü/müşterisini, yönetici tüm ofisi görür; paylaşımlı portföy de tanımlanabilir. Edge Bilişim, yetki ve görünürlük kurallarını ofis yapınıza göre kurarak hem rekabeti hem işbirliğini doğru dengede yönetmenizi sağlar.

Evet; kapanan işlemlerin komisyonu ve danışman primi tanımlı kurallara göre hesaplanır ve takip edilir. Edge Bilişim, komisyon/prim hesabını CRM'e işleyerek hak edişleri otomatik ve şeffaf biçimde yöneterek anlaşmazlıkları önler.

Evet; mülk için alınan yetki sözleşmesi, süresi ve fesih tarihi takip edilir; süre dolmadan hatırlatma yapılır. Edge Bilişim, yetki sözleşmesi takibini kurarak süresi geçmiş yetkiyle çalışma riskini önler ve yenileme fırsatlarını kaçırmamanızı sağlar.

Evet; kiralanan mülkler için sözleşme tarihi, kira artış dönemi ve yenileme hatırlatması takip edilebilir. Edge Bilişim, kira yönetimi takibini kurarak özellikle portföy yönetimi (property management) yapan ofislerin kira süreçlerini düzenli ve hatasız yürütmesini sağlar.

Evet; her ilana ait fotoğraf galerisi, video, tapu/krokisi ve belgeler ilana eklenip güvenli saklanır. Edge Bilişim, ilan belge ve medya yönetimini kurarak danışmanın tüm bilgilere tek ekrandan ulaşmasını ve dağınık dosya derdinin bitmesini sağlar.

Evet; ilanlar harita üzerinde konumlandırılır; müşteriye bölge bazlı arama ve yakındaki ilanlar gösterilir. Edge Bilişim, harita entegrasyonunu kurarak hem danışmanın bölge portföyünü görmesini hem müşterinin konuma göre hızlı seçim yapmasını sağlar.

Tek ofis emlak danışmanları, çok şubeli emlak şirketleri, franchise ofisleri, proje pazarlama firmaları ve kiralık portföy yöneten (property management) şirketler için uygundur. Edge Bilişim, işletme tipinize göre özelleştirilmiş bir emlak CRM kurarak ihtiyaçlarınıza birebir oturan bir sistem sağlar.

Evet; inşaat projesi satışında blok, kat, daire tipi ve durumu (boş/opsiyon/satıldı) takip edilebilir; daire bazlı fiyat ve müşteri yönetilir. Edge Bilişim, proje satışı için daire stok yönetimini kurarak müteahhit/proje pazarlama firmalarının satışını düzenli ve hatasız yürütmesini sağlar.

Evet; Excel'deki ilan, müşteri ve talep kayıtları yeni CRM'e aktarılır; sıfırdan giriş yapmak zorunda kalmazsınız. Edge Bilişim, veri göçünü planlayarak mevcut portföy ve müşteri verinizi kaybetmeden, ilk günden dolu ve çalışır bir sistemle başlamanızı sağlar.

Hayır; tüm ilan, müşteri ve görüşme kaydı ofise ait merkezi sistemde durduğu için danışman ayrılsa bile portföy ofiste kalır ve devredilir; ayrılanın erişimi anında kapatılır. Edge Bilişim, devir ve yetki kontrolüyle danışman ayrılışlarında veri ve müşteri kaybını önler.

Hazır programlar genel ihtiyaca göredir; sizin eşleştirme kurallarınız, prim yapınız, proje satışı veya kira yönetimi ihtiyaçlarınızda çoğu zaman esnemez ve genellikle kullanıcı başına aylık ücret ister. Özel yazılım ofisinize birebir oturur ve kaynak kod size aittir. Edge Bilişim, tam sizin sürecinize göre özel yazılım geliştirerek bu sınırı ortadan kaldırır.

Hazır program hızlı başlar ama danışman başına aylık ücret ister; ekip büyüdükçe maliyet kalıcı olarak artar. Özel yazılımın başlangıç yatırımı vardır ama kullanıcı başına lisans yoktur ve kaynak kod size aittir. Edge Bilişim, iki modelin sizin ekip büyüklüğünüz için maliyet karşılaştırmasını ücretsiz analizle netleştirir.

Emlak CRM için tek bir net rakam vermek doğru olmaz; çünkü fiyat tamamen kapsama göre değişir. Danışman sayısı, portal/web entegrasyonu, eşleştirme ve prim kurallarının karmaşıklığı, proje satışı/kira yönetimi ihtiyacı maliyeti belirler. Edge Bilişim, ihtiyacınızı ücretsiz analiz eder ve projeye özel net bir teklif sunar; başlamak için ücretsiz teklif alabilirsiniz.

Maliyeti; danışman ve şube sayısı, portal ve web sitesi entegrasyonu, talep-ilan eşleştirme ve prim kurallarının karmaşıklığı, proje/daire stok veya kira yönetimi modülleri ve raporlama derinliği belirler. Edge Bilişim, bu faktörleri analiz edip projeye özel fiyatlandırma yapar ve ücretsiz teklifle başlar.

Evet; tek ofisle başlayıp çok şubeli veya franchise yapıya ölçeklenebilirsiniz; her şube kendi portföyünü yönetirken merkez tümünü görür. Edge Bilişim, büyümeye hazır bir mimari kurarak küçük başlayıp ölçeklenmenize olanak tanır ve her aşamada performansı korur.

Evet; danışman sahada telefon/tabletten portföye bakar, müşteriye ilan gösterir, randevu ve not girer. Edge Bilişim, mobil kullanımı baştan tasarlayarak danışmanların ofise bağlı kalmadan sahada da tam verimle çalışmasını sağlar.

Evet; kişisel veriler şifreleme, rol bazlı yetkilendirme ve denetim kayıtlarıyla KVKK'ya uygun, en az yetki ilkesiyle işlenir; pazarlama izinleri (opt-in) yönetilir. Edge Bilişim, emlak CRM'ini KVKK uyumlu kurarak müşteri ve mülk sahibi verilerinizi güvene alır.

Süre kapsama göre değişir; çekirdek bir portföy+müşteri+eşleştirme sistemi genellikle birkaç haftada, portal/web/proje satışı entegrasyonlu kapsamlı bir CRM ise birkaç ayda devreye alınır. Edge Bilişim Agile yöntemle çalışır; ana yapı hızla kurulur, siz canlı demolarda görüp onayladıkça modüller eklenir; ücretsiz analiz sonrası net takvim sunulur.

Evet; Edge Bilişim, geliştirdiği emlak CRM'inin kaynak kodunu eksiksiz teslim eder. Böylece hiçbir firmaya bağımlı kalmaz, kullanıcı başına lisans ödemez ve dilediğiniz zaman bağımsız geliştirme yaptırabilirsiniz. Kaynak kod teslimi ve dokümantasyon standart sürecimizin parçasıdır.

Evet; portföy, talep ve eşleştirme ekranları sade ve sezgisel tasarlanır; ilk kullanımda yönlendirme ve kılavuz sunulur. Edge Bilişim, teslimle birlikte eğitim ve kılavuz vererek danışmanların kısa sürede uyum sağlamasını ve geçişin yumuşak olmasını sağlar.

Evet; ilan ekleme, fiyat güncelleme, danışman ve yetki tanımları kullanımı kolay bir yönetim panelinden teknik bilgi gerektirmeden yapılır. Edge Bilişim, sade bir yönetim paneliyle CRM'i bağımsız yönetebilmenizi sağlar.

Evet; segmentlere (bütçe, bölge, talep tipi) göre izinli müşterilere toplu kampanya ve yeni ilan duyurusu gönderilebilir. Edge Bilişim, hedefli pazarlama akışını CRM'e ekleyerek doğru ilanı doğru alıcı kitlesine ulaştırmanızı ve satışları hızlandırmanızı sağlar.

Evet; her müşteri adayının hangi aşamada olduğu görsel bir huni üzerinde izlenir; nerede fırsat kaybedildiği görünür. Edge Bilişim, emlak satış hunisini kurarak süreci ölçülebilir kılar ve danışmanların hiçbir fırsatı takipsiz bırakmamasını sağlar.

Evet; hangi ilanın kaç görüntülenme/talep aldığı ve hangi kanalın (portal, site, tabela) en çok müşteri getirdiği raporlanır. Edge Bilişim, kanal ve ilan performans raporlamasını kurarak pazarlama bütçenizi en çok dönüşüm getiren kanallara yönlendirmenizi sağlar.

Evet; kapanan işlemler, komisyon gelirleri ve cari hareketleri muhasebe/ön muhasebe sisteminizle entegre edilebilir. Edge Bilişim, CRM'i muhasebe altyapınıza bağlayarak satış ve finans süreçlerinizi tek bütünleşik akışta toplar.

Evet; bölge ve özellik verisiyle fiyat aralığı önerisi, müşteriye en uygun ilan önerisi veya talep tahmini gibi yapay zeka katmanları sonradan eklenebilir. Edge Bilişim, yazılımı geliştirilebilir kurarak ileride yapay zeka destekli fiyatlama ve eşleştirme önerilerini de entegre etmenize olanak tanır.

Hayır; Node.js mimarisiyle binlerce ilan ve çok sayıda danışman performanslı karşılanır; arama ve eşleştirme hızlı kalır. Edge Bilişim, performans ve ölçeklenebilirliği baştan planlayarak portföyünüz ve ekibiniz büyüdükçe de akıcı çalışmayı sağlar.

Evet; WhatsApp ve web formundan gelen talepler CRM'e otomatik müşteri/talep olarak düşürülebilir; hiçbir talep kaybolmaz. Edge Bilişim, omnichannel talep toplamayı kurarak farklı kanallardan gelen müşteri ilgisini tek havuzda toplamanızı ve hızlı dönmenizi sağlar.

Evet; teslim sonrasında kullanım eğitimi, hata giderme, yeni modül ekleme, portal/web entegrasyonu güncellemeleri ve genel destek sağlanır. Edge Bilişim, garanti süresi ve sonrasında destek seçeneklerini projeye özel sunarak yazılımın her zaman çalışır ve güncel kalmasını güvence altına alır.

Evet; Edge Bilişim, İstanbul merkezli olmakla birlikte 81 ilde uzaktan çalışarak emlak/CRM ve yazılım projeleri teslim eder. Analiz, geliştirme, demo ve teslim süreçleri çevrim içi yürütülür. Şehir fark etmeksizin aynı kalitede, kaynak kodu teslim edilen bir hizmet alırsınız.

Hayır; paylaşımlı portföyde mülke birden çok danışman atanabilir, ancak yetki, sahiplik ve komisyon paylaşımı kurallarla net tanımlanır. Edge Bilişim, paylaşımlı portföy ve komisyon bölüşüm kurallarını kurarak ekip içi anlaşmazlıkları önler ve işbirliğini düzenli hale getirir.

Evet; bir mülk için verilen opsiyon (geçici rezerve) ve süresi takip edilir, süre dolunca otomatik serbest bırakılır. Edge Bilişim, opsiyon yönetimini kurarak aynı mülk üzerinde çakışmayı önler ve danışmanların opsiyon sürelerini kaçırmamasını sağlar.

Evet; uzun süre eşleşmeyen veya takipsiz kalan talepler için danışmana hatırlatma gönderilir; hiçbir müşteri unutulmaz. Edge Bilişim, talep takip hatırlatmalarını kurarak danışmanların açık talepleri canlı tutmasını ve fırsatların soğumadan değerlendirilmesini sağlar.

Evet; mülk sahibine ilanının kaç kez görüntülendiği, kaç gösterim yapıldığı ve geri bildirimler düzenli raporlanabilir. Edge Bilişim, mülk sahibi raporlamasını kurarak sahibiyle güven ilişkisini güçlendirir ve yetki yenileme oranınızı artırır.

Evet; yetki sözleşmesi, gösterim formu ve satış/kira sözleşmesi şablonlardan otomatik doldurularak üretilebilir. Edge Bilişim, belge şablonlarını kurarak danışmanların evrakı hızlı, standart ve hatasız hazırlamasını sağlar.

Evet; CRM kendi portföyünüzü yönetirken, ilanları çalıştığınız portallara dağıtarak portal üyeliklerinizi tamamlar; çift giriş yükünü azaltır. Edge Bilişim, CRM ile portal kullanımını birlikte kurgulayarak hem kendi sisteminizde hem portallarda güncel kalmanızı sağlar.

Evet; property management yapan ofisler için kira tahsilatı, komisyon kesintisi ve mülk sahibine ödeme akışı takip edilebilir. Edge Bilişim, kira tahsilat ve mal sahibi ödeme yönetimini kurarak kiralık portföy operasyonunuzu düzenli ve şeffaf yürütmenizi sağlar.

Evet; müşteri iletişim izinleri (KVKK opt-in) kurumda merkezi tutulur; danışman ayrılsa bile izinli iletişim hakkı ofiste kalır ve devredilir. Edge Bilişim, izin yönetimini merkezi kurarak hem KVKK uyumunu hem müşteriyle iletişim hakkınızın korunmasını sağlar.

Edge Bilişim; Node.js ve Next.js altyapısıyla güvenli, KVKK uyumlu ve kaynak kodu size teslim edilen özel emlak CRM/portföy yazılımları geliştirir. Portföy ve ilan yönetimi, talep-ilan otomatik eşleştirme, portal ve web dağıtımı, danışman/prim performansı, randevu ve sözleşme takibini tek sistemde toplar. 200+ proje deneyimi ve 81 ilde hizmetiyle Edge'in sunduğu emlak CRM, ücretsiz analizle başlar ve ihtiyacınıza özel net bir teklifle sonuçlanır.